Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Açıklanmayan 950 TL Yıllık Kredi Kartı Ücreti İadesi Talebi

profile
06 Nisan 15:52
93

Tom Bank’ten aldığım kredi kartını hiç kullanmama rağmen, kartın yıllık ücreti olduğu bana açıkça belirtilmeden bugün 950 TL aidat yansıtıldığına dair mesaj aldım. Kartı kullanmadığım gibi, kullansaydım dahi bu kadar yüksek bir ücreti ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Kredi kartının yıllık ücreti konusunda başta hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durum sonradan karşıma sürpriz bir borç olarak çıkarıldı. Bu nedenle bankanızın yaklaşımından hiç memnun kalmadım ve zaten kullanmadığım için de kartı ve hesabımı kapattım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapılacak bir şey yok” denilerek ücretin iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Ben, tarafıma yansıtılan 950 TL kredi kartı yıllık aidatının tamamen iptal edilmesini ve bu borcun silinmesini talep ediyorum. Kullanmadığım ve hakkında doğru bilgilendirilmediğim bir kart için ödeme yapmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tom Bank'ten Aldığım Kartta Bilgi Verilmeyen Yıllık Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
06 Nisan 15:52
88
tom-bankten-aldigim-kartta-bilgi-verilmeyen-yillik-ucret-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Tom Bank Kartında Açıklanmayan 1.000 TL Yıllık Ücret

profile
02 Mart 10:48
848

Tom Bank'tan Erken Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
19 Şubat 17:25
354

Tom Bank Kredi Kartı Ücretsiz Olması Söylenirken Kesilen 1000 TL Aidatın İadesi

profile
18 Şubat 19:16
614
tom-bank-kredi-karti-ucretsiz-olmasi-soylenirken-kesilen-1000-tl-aidatin-iadesi-1.jpg

Yeni Kredi Kartı İçin 1.000 TL Yıllık Aidatın Haksız Kesintisi

profile
01 Nisan 01:45
306
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri