to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Talep Ediliyor
Tom Bank’ta yaklaşık 2 yıla yakındır kendi adıma kayıtlı iki adet Hadi kredi kartı kullanıyorum. 30 Nisan tarihinde kartlarıma toplam 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Şu ana kadar bu ücretle ilgili bankayla ayrıca bir görüşme yapmadım. Düzenli olarak kullanılan kartlardan bu şekilde yüksek tutarda yıllık kart ücreti alınmasını doğru bulmuyorum.
Tom Bank’tan, 30 Nisan’da tahsil edilen toplam 2.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Zuftu T., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 21.05.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
