H&M teslim

24 Temmuz’da sipariş ettiğim ayakkabının H&M Ankara Metromall AVM mağazasına teslim edildiği bilgisini aldım. Siparişim 5 iş günü içinde mağazadan alınmalıydı. 29 Temmuz’da mağazaya gittiğimde ürünün henüz orada olmadığı, bir teslimat kodu iletilmeden teslim almanın mümkün olmadığı belirtildi. Bekle...

H&M isimli firmadan 19.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 69676330551 numaralı sipariş aradan geçen 7 güne rağmen hala elime ulaşmadı. Nasıl bir teslimat yönetimidir bu böyle. Nerede bu sipariş? H&M sipariş oyunumu oynuyor? Aslında stokta olmayan bir ürünü gönderildi. Gösterip günler sonra mı teslim ...

HM İndiriminden 5 Temmuzda sipariş verdiğim ürün 20 gündür kargolanmadı hala hazırlık aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Kargo aşamasında zarar gördüğünü veya kaybolduğunu söylediler. Bu sebepten ürünler gönderilemeyecek para iadesi yapılacak diyor. Ürün hala stokta görünüyor. Neden ...

13.07'de aldığım ürün, 2-4 iş günü içinde teslim edilecekti. Kızıma düğün için sipariş vermiştim. 3. kez yazmama rağmen dün siparişimi iptal etmişler ve elbisenin fiyatında artış yapmışlar. Buraya defalarca zaman ayırıp yazdım. 10 gün sonra tekrar yazmamla, siparişin iade edildiğini öğrendim. Elbise...

H&M den 05.07.2025 tarihinde online olarak ürün sipariş ettim. Kendi sitelerinde teslimat suresi 4-6 is günü olmasına rağmen bugün 17. Gün ve teslim edilmediği gibi bir bilgilendirme de yok. Bu kadar kurumsallıktan uzak bir şirket görmedim. Teslimat yapmayı beceremiyorsanız internetten satışınızı ka...

Hilltown H&M'de İnternetten ödediğimiz, mağazaya gelen ürünümüzü teslim almak için sıraya sokmaya çalışıyorlar. Daha önce böyle bir şey gerekmemişti kaç kere bu şekilde ürün aldım. O an sırada 20 kişi var bize sıraya girin diyorlar. İşlemimiz yaklaşık on saniye sürüyor zaten. Çıngar çıkarmadığım içi...

H&M online üzerinden oluşturduğum toplamda 4 siparişimin 2 si kod ile 1i imza karşılığında 08.07.2025 tarihinde Zorlu H&M'den teslim edildi ancak 69216997041 sipariş numaralı ürünümün mağazada olmadığı söylendi. Diğer teslim aldığım ürünlerim içinde "Sizin bu ürünlerinizi şu an aktive edemiyorum. Ma...

69173632451 numaralı siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini kullandım. Ancak teslim alma sürem dolduğu için ürünüm iade edilmiş. Mağazayı arayarak şehir dışında olduğumu ve ürünü kesinlikle alacağımı belirtip bekletmelerini rica ettim. Fakat hiçbir şekilde tolerans göstermediler ve üstelik ...

Sipariş numaram 69370431421, 69369772911, 69369375961, 69367077521 ve 69365294651 olan H&M online siparişlerim eksik şekilde teslim edildi. Tarafıma gönderilen kargoda yalnızca bazı ürünler vardı, ancak faturada belirtilen diğer ürünler paket içinde yer almıyordu. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama h...

H&M internet mağazasından 69313188191 numaralı siparişim için 7 parça ürün sipariş ettim, fakat sadece 3 parça ürün teslim edildi. Kalan 4 ürün gönderilmedi ve iadesi yapılmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleri, konuyla ilgilenmeyip sorunu depo personeline yönlendirdi. Kamera kayıtlarının incelend...

05.07.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılan HM0000000006476523TR numaralı kargom Hepsijet kuryesi tarafından teslim edildi olarak sisteme girildi fakat paket bana hiç ulaşmadı. Hem Hepsijet hem H&M bu konuda şikayet oluşturdum fakat bugün H&M ile konuştuğumda dosyanın kapatıldığını ...

H&M firmasından aldığımız ürünler Hepsijet firması tarafından iki gün önce aşağıdaki mesajla dağıtıma çıktığı bildirildi (02.07.2025). Aynı gün hiç evden ayrılmadık, ancak o akşam adrese gelindiği ve teslim edilemediği mesajla iletildi. 3 ve 4 Temmuz günlerinde de aynı mesajlar atıldı fakat gelen gi...

H&M'den bir ürün aldım. Hepsijet kargo firması, kargonun belirli bir tarihte teslim edileceğine dair mesaj gönderdi. Teslimat günü tekrar Hepsijet ile görüştüm ve gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bir gün geçti ve kargo hâlâ ulaşmayınca tekrar iletişime geçtim; bu sefer kargonun başka ...

H&M’den 60127450111 numaralı siparişi verdim. Kargo firması Hepsijet tarafından teslimat yapıldı ancak paket içeriği eksikti. Siparişimde bulunan 1261667004004 ürün kodlu ürün tarafıma gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde siparişin tamamı teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ne eksik ürünle ilgili bi...

HM online dan sipariş oluşturdum ve kargoyu özdilekpark İstanbul mağazasından teslim almak için seçim yaptım. Bugün saat 14.30 da siparişimin özdilek mağaza ladies bölümüne ulaştığı ve alabileceğimle ilgili bir SMS aldım. Saat 17.00 de siparişimi almak için gittiğim özdilekpark mağazasında siparişim...

H&M markasından bir sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturmadan önce uygulamada kayıtlı telefon numaramı güncelledim. Sipariş faturasında da yeni telefon numaram görünüyor; fakat H&M, kargo şirketine eski numaram üzerinden siparişi iletmiş. Bu sebepten dolayı kargomu teslim alamıyorum. Hepsijet'i aram...

3 Haziran'da verdiğim 68578102871 numaralı mağazaya teslim edilecek online siparişim kayıp. 11'inde kargo şirketi teslim ettiğini, mağaza ise gönderimin kendilerinde olmadığını söylüyor. 16 Haziran'da attığım mail üzerine durumu incelemeye başlamışlar. Hala çözemiyorlar. Defalarca mail attım. Yöneti...

Markadan bir ürün sipariş ettim kartımdan para çekilmesine rağmen sipariş oluşturulmadı. Ve hala bir geri dönüt yok. Ayrıca farklı bir siparişi iade ettim kargoya verdim fakat sistemde iadem görünmüyor hala sipariş teslim edildi şeklinde görünüyor. Markanın online uygulamasında iade kısmı hiç pratik...

12 Ocak 2025 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim kapsamında tarafıma eksik ürün teslim edilmiştir. Siparişin içinden 1 adet ürün (Dolgulu Kulplu Bandeau Mayo) çıkmamış olup, ürün bedeli 1.199 TL’dir. Eksik ürünle ilgili olarak firma müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum,...

Bugün (07.06.25) Ankamall Ankara H&M mağazasında, eski kıyafetleri teslim edip indirim kuponu almak için eşim üç adet eşit Migros poşeti ile gitti. Fakat oradaki görevli, poşetlere bakıp 'İki tane sayarım' dedi. Biz de üç tane eşit ve tam dolulukta poşet olduğunu, neye göre iki sayacağını sorduk; bi...

25.05.2025 tarihinde 68400312281 numaralı siparişimde bulunan 2 adet perdeden sadece 1 tanesi gönderilmiş ama bana 2 adet ürün teslim edilmiş görünüyor. Bununla ilgili HM müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonuncunda ürünün depoda olmadığı dolayısıyla bana teslim edildiği bildirilmiştir. Bana te...