H&M Personel

H&M online mağazadan verdiğim siparişimin teslim yeri olarak City’s AVM H&M mağazasını seçtim. Dün siparişimi almaya git...tiğimde, kasiyere teslim almaya geldiğimi söylememe rağmen normal kasa kuyruğuna girmem gerektiği ifade edildi. Online siparişin amacı kolaylık sağlamakken, uzun sıralarda beklemek...

9 Ekim 2026 tarihinde saat 16:35 civarında Hilltown AVM İstanbul’daki H&M mağazasında kasada görevli esmer bir kadın per...sonelin tutumundan dolayı rahatsız edici bir durum yaşadım. Kucağında bebeği olan bir hanımefendiye, hamile ve bebeği olanlara öncelik tanındığı söylenmişti ve bu nedenle kasada ön...

8 Ekim Perşembe günü Forum İstanbul H&M mağazasına internet sitesinden stokta gördüğüm bej renk düğmeli kadın kabanın XL... bedenini almak için gittim. Mağaza stoklarında ürün görünmesine ve kritik stok gibi bir uyarı olmamasına rağmen çalışanların tutumu nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. ...

HM Giyim Mall Of İstanbul şubesinden Mayıs ayında aldığım ceketin dikişleri, ürünü henüz ikinci kez giymeye hazırlanırke...n ütülemek istediğimde atmış halde olduğunu fark ettim. Ceketi yalnızca bir kez giymiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrat...

2 Ekim 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Antalya Mall Off mağazanızda kasada sıra beklerken, kasa çalışanlarının hem ç...ok gergin hem de son derece kaba bir üslup kullandığına şahit oldum. Sıra beklediğimiz esnada araya başka bir müşteri aldılar ve bunu fark edince tepki gösterdiğimizde, sırayı bizi...

30.09.2026 tarihinde saat 14.35 civarında H&M Meydan Alışveriş Merkezi mağazanızda hediye olarak aldığım çocuk montunun ...ödemesini yapmak için kasaya geçtiğimde, yaşadığım deneyim beni hem kırdı hem de günümü berbat etti. Kasada biri erkek, biri kadın iki görevli vardı. Sıra bize geldiğinde kadın gör...

30.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan H&M mağazasında, mağaza içinde yürürken köpeğim ...Bobo’ya mağaza çalışanı ayağıyla hafif sayılamayacak bir şekilde vurdu. İlk anda yanlışlıkla olmuş olabileceğini düşündüm ancak çalışan arkasını dönüp neye vurduğuna baktığında göz...

12.09.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden verdiğim 79949621011 numaralı siparişimdeki ürünü, Sakarya Serdivan A...VM H&M mağazasına giderek hediye olarak vermek istediğim için mağazadan hediye paketi almak istedim. Bugün saat 20.00 sıralarında mağazaya gittiğimde, ürünü internetten aldığımı ve...

Ankara Metromall AVM’deki HM mağazasından Aralık 2025’te aldığım pantolonun rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu. Ür...ünü fişiyle birlikte satın aldığım aynı mağazaya götürerek durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, kot pantolonlarda bunun normal bir durum olduğunu söy...

H&M online mağazadan verdiğim siparişte 1331624002 kodlu üründe yanlış ürün gönderildi. Siparişim 7 Eylül’de teslim edil...di, ancak paketten çıkan ürün ile siparişimdeki ürün birbiriyle uyuşmuyor. İade için Armada AVM mağazasına gittiğimde, satın aldığım üründe yaşadığım beden sorunu nedeniyle iade a...

Ankara Ankamall H&M mağazasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kızım için internetten kampanyalı olara...k 4 parça ürün aldım. İki gün önce verdiğim bu siparişte tek amacım, mağazaya gidip sadece beden değişikliği yapmaktı. Evim mağazaya uzak olmasına ve iki çocukla birlikte yola çıkm...

Bursa Anatolium AVM’deki HM mağazasından aldığım, beli lastikli ve bağcıklı, açık mavi renkli, geniş paça kot pantolon d...aha ilk 3 yıkamada belirgin şekilde renk attı. Ürünü normal şartlarda, yıkama talimatına uygun biçimde kullandığım halde pantolonun üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler ve solmalar ol...

19 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.36 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki H&M mağazanıza alışveriş yapmak için... gittik. Mağazaya girmemize rağmen, mağaza çalışanları mağazanın kapalı olduğunu söyleyerek bizi dışarı çıkardılar. Saat 21.50 gibi tekrar mağazaya gittiğimizde bu kez “siz yanlış...

16 Ağustos’ta Bodrum Midtown AVM’deki H&M mağazasında bej renkte “Bilek Boyu Gabardin Pantolon” ürününü satın almak iste...dim. Reyonda ürünü incelediğimde pantolonun üzerinde bir kemer vardı ancak bu, ürünün kendi kemeri değildi. Yine de sorun olmayacağını, o kemeri istemediğimi söyledim. Kasaya gitti...

16.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Capitol AVM’deki H&M mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. Erkek bölümünde bir kot pantolon beğendik ve beden konusunda yardım rica etmek için yanımızda bulunan sarışın, düz saçlı, orta boylu kadın personele sorduk. Anca...

Dün Ankara One Tower AVM’deki HM mağazasına gitmemdeki amaç, stokta görünen bir ürünü mağazadan satın almaktı. Ancak koc...a mağazada sadece kasada çalışan tek bir personel vardı ve sahada hiç görevli bulunmuyordu. Ürünü bulamadığım için yardım istememe rağmen kimseye ulaşamadım. Gün içinde mağazaya i...

3.08.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Antalya Markantalya AVM’deki H&M mağazasında kasada son derece kaba ve saygısız... bir tutumla karşılaştım. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Bazen çocuğum yeni aldığı kıyafeti çok sevdiği için çıkarmak istemiyor, kasada da bugüne kadar hiçbir...

3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11.30–12.30 arasında Erasta AVM’de bulunan H&M mağazasının kadın giyim bölümüne ürünl...ere bakmak için girdim. Reyon görevlisi, ürünlere dokunmamam gerektiğini, hepsini tek tek ütülediğini ve ütülerinin bozulduğunu söyleyerek son derece rahatsız edici bir üslup kulla...

22 Mart saat 16:00 civarında Adana Optimum AVM’deki H&M mağazasında, kabinde deneme yaptığım sırada ürünün paçasında bul...unan büyük alarm iğnesi ayağıma battı. Olay esnasında AVM revirine çağrıldı, mağaza yetkilileri geldi ve o an için ilgilenip iletişim bilgilerimi aldılar. Ancak sonrasında ne mağaz...

27 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Mall of Antalya H&M mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Reyonda askıdaki ürünlere bakarken, kasaya bakan ve aynı zamanda kasa yanındaki ürünleri düzelten bir çalışan, hiçbir şey söylemeden elimle incelediğim ürünü önümden alıp düzeltmey...

Gaziantep Sankopark H&M mağazasından eşimin yaklaşık 10 gün önce aldığı bir gömleği, bugün iade etmek için mağazaya götü...rdüm. Ürünün aynısı mağazada olmadığı için değişim değil, iade talep ettiğimi belirttim. Fişin yanımda olmadığını en başta özellikle söyledim. Kasadaki çalışanlar fiş olmadığı içi...

Bugün 15.00–16.00 saatleri arasında Ankara Cepa AVM’de bulunan H&M mağazasından alışveriş yaptım. Sırt çantam olduğu içi...n kasada aldığım ürünler en küçük poşete sıkıştırılmış, adeta tepilmiş halde verildi. Normalde ürünler düzgünce katlanıp daha büyük bir poşete konuluyor, ancak bana böyle bir özen ...

15.07.2026 tarihinde saat 16.25 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi’indeki H&M mağazasına girdim. Elimi...zde içecekler vardı ve kasaya, kıyafetlerden uzak bir noktaya yakın duruyorduk. Bu sırada güvenlik görevlisi yanımıza gelip oldukça kaba bir üslupla, herhangi bir açıklama yapmadan...