to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M’in Trendyol üzerindeki kendi mağazasından 09.03.2026 tarihinde bir çocuk ceket siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat tarihi perşembe günü olarak görünüyordu. Bu nedenle ürünü hediye olarak almayı tercih ettim, aksi halde o tarihte şehir dışında olacağım için başka bir yerden ürün alacaktım.
Ancak bugün kontrol ettiğimde teslimat tarihinin perşembeden pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Bu değişiklik yüzünden hem hediyeyi zamanında sahibine ulaştıramayacağım hem de mahcup duruma düşeceğim. Teslimat tarihine güvenerek sipariş verdim, sonradan bu şekilde değiştirilmesi beni mağdur etti.
H&M ve Trendyol’un, ürünü ilk belirtilen tarihe yetişecek şekilde acilen kargoya alıp teslimatın öne çekilmesini sağlamasını talep ediyorum.
2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden H&M mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde, iade koşullarına uygun biçimde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Gönderiye ait takip numaram ve desi bilgilerini gösteren kargo belgeleri hâlâ elim...
Trendyol üzerinden H&M mağazasından 12 Mart tarihinde sipariş oluşturdum ama hâlâ kargoya verilmedi. Asla hiçbir platformdan yardımcı olunmadı. Bayram olmadan elime ulaşması lazım, hediye götürmem lazım ama bana 26 Mart'ta kargoya verileceği söyleniyor. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Son alışverişi...
24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından çocuk şapkası, montu, yazlık takım ve çanta charmı dahil olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Bir ürünü aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak kalan ürünlerim halen kargoya verilmedi ve iptal talebim de kabul edilmiyor. 1 aydır hiçbir değiş...
Trendyol H&M mağazasından 12 Mart 2025 tarihinde yaptığım alışverişim 19 martta kargoya verilecekti. Söz konusu kargo tarihi üstünden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ve defalarca kere mağazaya talep ve şikayet belirtmeme rağmen hala sonuç alamadım. Sürekli kargo şirketindeki yoğunluktan bahsediliy...
7 Şubat 2026 gece saatlerinde Trendyol sitesi üzerinden H&M satıcısından erkek siyah eşofman altı l beden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10942725057’dir. Ürünü aldıktan sadece dakikalar sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade talebim kab...
Yorumlar