Teslimat Tarihi Değiştiği İçin Hediye Gecikmesi Ve Acil Kargo İsteği

H&M’in Trendyol üzerindeki kendi mağazasından 09.03.2026 tarihinde bir çocuk ceket siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat tarihi perşembe günü olarak görünüyordu. Bu nedenle ürünü hediye olarak almayı tercih ettim, aksi halde o tarihte şehir dışında olacağım için başka bir yerden ürün alacaktım.

Ancak bugün kontrol ettiğimde teslimat tarihinin perşembeden pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Bu değişiklik yüzünden hem hediyeyi zamanında sahibine ulaştıramayacağım hem de mahcup duruma düşeceğim. Teslimat tarihine güvenerek sipariş verdim, sonradan bu şekilde değiştirilmesi beni mağdur etti.

H&M ve Trendyol’un, ürünü ilk belirtilen tarihe yetişecek şekilde acilen kargoya alıp teslimatın öne çekilmesini sağlamasını talep ediyorum.