İade Ürünü Yanlışlıkla Geri Gönderildi Ve Mahremiyetim İhlal Edildi

H&M'den aldığım ürünü iadeye göndermiştim fakat iade bana geri gönderildi ve mahremiyete hiç dikkate edilmedi; müşteriyi kötü duruma düşürecek şekilde bir yazı yazılmıştır. Ürün parfüm kokuyor ve etiket bağlanmıştır diye. Ben o ürünü bir kez denemek için giydim. Aynı ürünün siyahının M bedenini de aldım ve onu iade etmedim çünkü beden doğruydu; yanlış beden sipariş ettiğim için iade ettim ve böyle bir durumla karşılaştım. Gerekli tüm yerlere bunu yazıyorum. İlk defa böyle bir şey yaşadım; H&M'den bir sürü ürün alıyorum ve böyle bir üslup ve durumla daha önce karşılaşmamıştım. Personelle ilgili bir ahlak ve etik problemi olduğunu düşünüyor, gereğinin acilen yapılmasını istiyorum. Yıllardır gittiğim kargo şubesine de beni küçük duruma düşürdünüz. Bunun içinde ayrıca işlem başlatacağım. Hakkımı asla helal etmiyorum; 100 bini geçen alışveriş yapmışımdır, çocuğuma her şeyi bu markadan alırım ama bir daha asla!