"Konunun çözümü için teşekkürler"
güvenlimi
Son Şikayetler
Ödeme Alındı Ama Stokta Olmayan Ürün Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor
Pazarama üzerinden yaklaşık 7 gün önce bir kablosuz klavye siparişi verdim. Ücreti kredi kartımdan 507 TL olarak çekildi... ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıyla sadece bir kez iletişim kurabildim, o da elinde stok olmadığını ve istersem siparişi iptal edebileceği
Teslim Edildi Görünen Çamaşır Makinesi Gerçekten Teslim Edilmedi
30 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Beyazon satıcı firmasından Profilo marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. PT...T-MOEJGOQ13-300826 numaralı bu sipariş, sistemde “teslim edildi/teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü hiç teslim almadığım için
Paycell Uygulamasında Karta Aktarım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Paycell uygulamasında görünen 1.300 TL’lik “karta aktarabilir” kullanılabilir bakiyemi yaklaşık 1 aydır kesinlikle kulla...namıyorum. Uygulamada kart aktar seçeneği pasif durumda, limit açıkça görünmesine rağmen karta aktar işlemine izin verilmiyor. Bu durum açıkça müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı
Amazon’un Gün İçinde Teslim Sözünü Yerine Getirmemesi Üzerine Şikayet
10 Eylül 2026 sabah saatlerinde Amazon üzerinden Bosch Professional gba 12 Volt 6,0 Ah Li-Ion akü siparişi verdim. Sipar...iş ekranında, “1 saat içinde sipariş verirseniz gün içinde teslim” şeklinde açık bir teslimat vaadi bulunuyordu. Bu vaade güvenerek, ürüne gün içerisinde ihtiyacım olduğu için sipa
Enpara’da Borç Yapılandırma Talebinde Belirsiz Ve Yetersiz İletişim
Enpara’da bulunan KMH ve kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum ancak net bir yanıt alamıyorum. Bugün müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca uygulamayı takip etmem gerektiği söylendi ve bunun dışında somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur edileceğimi düşünüy
Ödemeniz Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor, İade Talebiniz Hemen İşleme Alınsın
İdefix üzerinden 06.09.2026 tarihinde toplam 6.586,65 TL tutarında bir tencere takımı siparişi verdim. Ödeme aynı gün ka...rtımdan çekilmesine rağmen sistemsel bir hata nedeniyle siparişim satıcıya düşmüyor ve uygulamada yalnızca “Devam Ediyor” olarak görünüyor. Sipariş detayına girdiğimde ise ekran ta

Teslimat Denendi Kaydı Asılsız Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
İzmir’de Amazon Lojistik tarafından getirilen 402-1972467-3744334 numaralı siparişim için iki defadır aynı sorunu yaşıyo...rum. 7 Eylül ve 10 Eylül tarihlerinde, adreste olmamıza rağmen sistemde “teslimat denendi” şeklinde kayıt oluşturuluyor ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmıyor, kapımıza gelen gide
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 3 Günlük Cevapsızlık
İdefix üzerinden robot süpürge siparişi verdim ancak 8 Eylül’de Aras Kargo ile teslim edilen paketten robot süpürge yeri...ne a4 kağıt çıktı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oldu. Yanlış ürün geldiği için kargoyu iade ederek asıl siparişimin, yani robot süpürgen
Geçersiz Hediye Kodu Ve Hasarlı Kutulu Ürün İçin İade Talebi
Amazon üzerinden birkaç gün önce 5.440 TL ödeyerek Presonus Atom marka bir müzik ekipmanı satın aldım. İlan sayfasında ü...rünle birlikte, ürün fiyatından bile yüksek değerde bir hediye kodu verileceği açıkça belirtilmişti. Ürünü satın almamdaki en önemli motivasyonlardan biri de bu hediye koduydu. Anc



Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Nedeniyle Paycell Uygulamasına Giriş Engellendi
Paycell uygulamasına Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edil...di” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve bu süre boyunca uygulamayı kullanamadım. Konu ile ilgili Paycell müşteri hi
Letgo’da 39.000 TL’lik Ödeme Satıcıya Ulaşmadı
Letgo uygulamasındaki “elden al kartla öde” özelliği üzerinden 4 Eylül akşamı bir televizyon satın aldım. Toplam 39.000 ...TL’lik ödemeyi taksitli şekilde yaptım ve işlem numarası olarak uygulamada 1765748 görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme satıcıya hâlâ ulaşmamış görünüyor ve bu ned
Havale Edilen 60 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok
08.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Paytr Ödeme ve Elektronik Para aracılığıyla İtemSatış web sitesine 60 TL ...havale yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen sitenin kullanıcı cüzdanı bakiyeme bu ödeme kesinlikle yansımadı; ortada kayıp bir para durumu oluştu. Sorunun çözümü için
Robeve Termosunun Soğuk Su Tutma Süresinin Kısa Sürede Azalması Ve Pas Görünümü
Yaklaşık bir yıl önce Temu üzerinden Robeve marka bir termos satın aldım. İlk aldığım dönemde içindeki soğuk suyu uzun s...üre soğuk tutuyordu ve performansından memnundum. Ancak bir süre sonra termos soğuk suyu soğuk tutmamaya başladı, bütün yaz boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Şu anda te

World Puanı Kartıma Yüklenmedi
İdefix üzerinden 07.09.2026 tarihinde Sarmobi Mira 5 çekmeceli çamaşırlık şifonyer, Mobilique %100 MDF çok amaçlı Kiler ...ve Telvesse 2’li set boneli yetişkin yüzücü gözlüğü olmak üzere toplamda yaklaşık 8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu ürünlerin her birinin kendi ilanında 1.000 TL Worldpuan ka
Binance Satış Emri Engeli Ve Destek Sorunu
Binance üzerinden 23 Ağustos tarihinde avnr isimli tokenden yaklaşık 985 dolar karşılığında alım yaptım. Şu anda bakiyem... yaklaşık 4.630 dolar seviyesine ulaşmış görünüyor ancak bu coini hiçbir şekilde satamıyorum, sistem satış emrime izin vermiyor ve herhangi bir hata kodu da göstermiyor. Alımı yap
GameSatış’tan Eksik Takipçi Teslimi Ve Yetersiz Bakiye İadesi Şikâyeti
"Teşekkürler durum çözüldü"

ATM Arızası Nedeniyle 35.000 TL Para Yatırma Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Enpara kartımla QNB Finansbank ATM’sinden salı günü saat 16.00 civarında 35.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım.... İşlem sırasında ATM arızalandı, paramı aldı, kartımı geri verdi ancak 35.000 TL hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ar
"Teşekkürler"
Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Bloke Edilmesi Hakkında Açık Açıklama İstiyorum
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan kullandığım kredilerin ve kredi kartı ödemelerimin tamamını ek...siksiz ve zamanında yaptım. Son özellikle birkaç aydır da tüm ödemelerimi günü gününe yerine getirmeme rağmen bugün Enpara’dan gelen SMS ile kredi kartı limitime aniden bloke konul
Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle Para Çekme Engellendi
Ecobayz yatırım hesabımda yaklaşık 15 saattir doğrulama bekliyorum ve hâlâ sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Tal...ep edilen kimlik ve banka hesap özeti belgelerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı. Hesabımdaki bakiyemi çekmek istediğimde para çekme işlemi yapamıy
Pusula Portföy Ve Midas Uygulamasının Yanıltıcı Fon Tanıtımı Sonrası Yaşanan Büyük Zarar
Pusula Portföy Yönetimi A.Ş.'ye ait pbr fona, Midas Menkul Değerler A.Ş. Mobil uygulamasında yer alan “Popüler Fonlar / ...Öne Çıkanlar” alanındaki gösterimler doğrultusunda ağustos ayında yaklaşık 100.000 TL tutarında yatırım yaptım. Uygulamadaki algoritmik ve vitrin gösterimleri, bu fonu güvenli ve y
Satıcı Siparişi İptal Etmeden Aynı Ürünü Daha Yüksek Fiyata Satıyor
Dolap uygulaması üzerinden @prhnnncr adlı kullanıcıdan 3.500 TL’ye protez tırnak ilanı satın aldım ve acelem olduğunu öz...ellikle belirttim. Satıcı bana şehir dışında olduğunu, döndüğünde ürünü kargolayacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim ve ödememi Dolap üzerinden gerçekleştirdim. İşlem

Tüketici Hakem Heyeti Kararıyla 72.999 TL İade Edilmedi
"Cuma günü arandım ve IBAN bilgisi istendi. Bugün ise para iadesi yapıldı. Şikayetvar'a yazmasak daha uğraşırdık herhalde. Teşekkürler"
Epttavm üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB telefonla ilgili yaşad...ığım ücret iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Ürünle ilgili Tüketici Hakem H















