Binance Satış Emri Engeli Ve Destek Sorunu
Binance üzerinden 23 Ağustos tarihinde avnr isimli tokenden yaklaşık 985 dolar karşılığında alım yaptım. Şu anda bakiyem yaklaşık 4.630 dolar seviyesine ulaşmış görünüyor ancak bu coini hiçbir şekilde satamıyorum, sistem satış emrime izin vermiyor ve herhangi bir hata kodu da göstermiyor.
Alımı yaparken Binance içindeki bilgi ve denetim kısmında coinin onaylanmış olduğu, scam riski bulunmadığı ve denetimden geçtiği belirtiliyordu. Sadece yüksek riskli ibaresi vardı, ben de ani yükseliş ve düşüşlerden kaynaklı olağan bir uyarı olduğunu düşünerek bu riski göze aldım. Buna rağmen şu an kârda görünen bakiyemi realize edemiyor olmam benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Binance destek ekibine ulaşmak istedim ancak yapay zeka destek ekranını dahi aşamadığım için gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla hiçbir yanıt ve çözüm alamıyorum. Sistem ne satışa izin vermiyor ne de bununla ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama sunuyor.
Binance’in avnr token ile ilgili bu sorunu inceleyerek hesabımdaki bakiyeyi satışıma izin verecek şekilde serbest bırakmasını ve kârımla birlikte paramın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem yatırımcının bilgilendirilmesi hem de güven unsuru ciddi biçimde zedelenmiş olacaktır.
Merhaba Mehmet Y. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Gi Binance ekibi










