GameSatış’tan Eksik Takipçi Teslimi Ve Yetersiz Bakiye İadesi Şikâyeti

GameSatış sitesi üzerinden Instagram hesabım için 5000 Türk takipçi paketi satın aldım. Ödeme olarak toplam 5000 TL ödedim. İşlem sonrasında hem ödeme hem de teslimat kısmında ciddi sorunlar yaşadım. Satın aldığım paketin çok küçük bir kısmı iki gün sonra hesabıma geldi, geri kalan takipçiler hiç yüklenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine siteyle iletişime geçtiğimde, ödediğim tutarın 2900 küsur lirasını hesabıma bakiye olarak yansıttıklarını söylediler. Bu tutar hesabıma nakit olarak iade edilmedi, sadece site içi bakiye olarak kaldı ve bu bakiyeyle yeniden paket almam gerektiğini belirttiler. Ancak bu bakiye, başlangıçta satın aldığım paketle aynı değerde bir hizmet almama yetmiyor ve sonuçta hem eksik takipçi teslimi hem de eksik iade söz konusu.

Ayrıca paketi satın alırken bu tür bir sorunla karşılaşabileceğim, ödemenin bir kısmının sadece site içinde bakiye olarak tutulacağı veya eksik hizmet alabileceğim yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım durumun açıkça mağduriyet olduğunu ve güven sarsıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum.

GameSatış’ten, p178886231069534436921325413165 işlem numaralı alışverişim için ya eksik kalan takipçilerin tam ve kalıcı şekilde hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 5000 TL’nin tamamının banka hesabıma veya ödeme yaptığım kanala iade edilmesini talep ediyorum.