güven

26.12.2025 tarihinde saat 18:16’da telefonuma Sırma Hukuk isimli bir hukuk firmasından, 0 212 908 03 47 numaralı hattan, adıma açılan dava dosyası olduğu yönünde bir SMS geldi. Mesajda yalnızca firma ismi ve bu telefon numarası yer alıyor; herhangi bir dava dosya numarası, icra dairesi ya da mahkeme...

27 Aralık’ta Akbank’ın yeni hesap açanlara özel 0 faizli sınırlı kredi ve Artı Para hesabından %0,99 faiz oranlı kampanya reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden Akbank’ta hesap açtım. Reklamlarda 50.000 TL’ye kadar kullanımlarda faiz oranının 0 ya da %0,99 civarında olacağı belirtiliyordu. An...

26 Kasım tarihinde Stepstore internet sitesinden bir adet ayakkabı ve bir adet çanta satın aldım. Gönderilmeyen ürünler için toplam 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerim gönderilmedi ve yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmıyor. İlgili sipariş numaram 8603015...

Evofone Ankara Kızılay Xiaomi yetkili servisine 22 Aralık’ta robot süpürgemizi bıraktık. Cihazı teslim ederken, robotun istasyondan çıkıp süpürme yapmadan geri döndüğünü, sorunun bu şekilde olduğunu açıkça anlattık. Ertesi gün servis tarafından aranarak sorunun bataryadan kaynaklandığı, 1.500 TL’nin...

24.12.2025’te Digiturk tarafından arandım. Ev internetimde Vodafone kullandığımı bildikleri halde, Vodafone’un artık Türk Telekom altyapısını kullanmadığını, mağduriyetleri gidermek ve kendilerini tanıtmak için Digiturk ile birlikte hem internet hem TV hizmeti vereceklerini söylediler. Özellikle bun...

Karaca Tuzla Viaport mağazasından yaklaşık 1000 TL civarında ödeyerek bir çay makinesi satın aldım. İlk aldığım üründe su kaçırma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen çay makinesinde de bu kez sap kısmında sorun çıktı; çay makinesini tutan iç parça kırıld...

Migros Hemen üzerinden bugün yaklaşık saat 14.30 civarında verdiğim, 786389708 numaralı ve yaklaşık 585 TL tutarındaki siparişimde yer alan saç boyası ve kaşar peyniri tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Böyle bir hatayı ve ciddiyetsizliği asla kabul etmiyorum...

Superead tarafından 1 yıllık hızlı okuma aboneliğiyle ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır WhatsApp üzerinden haftada 1–2 kez aranarak ya da yazılarak sürekli rahatsız ediliyorum. Herhangi bir abonelik satın almamış olmama rağmen ısrarcı ve taciz boyutuna varan bu iletişim şekli beni çok rahatsız ediyo...

Car Parking Multiplayer oyununda kısa süre önce hesabımdaki Mass 1950 arabamla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Oyunda arabama takas teklifi geldi ve bu teklifi özellikle reddettim. Ancak reddetmeme rağmen oyun içinde takas sanki kabul edilmiş gibi görünüyor ve şu anda hesabımda Mass 1950 aracım ba...

22 Aralık’ta Sena Güven markasının internet sitesinden gömlek ve etek siparişi verdim, ödemesi de toplam 2.920 TL olarak kartımdan çekildi. Sipariş sonrasında bir sipariş numarası ve takip kodu verildi, sistemde de “kargoya verildi” yazıyor; ancak ortada ne bir kargo firması bilgisi ne de takip edeb...

IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım çocuk masa ve sandalye takımında, ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Masa ve sandalyeler tam olarak yerine oturmuyor, bağlantı noktaları gevşek gibi duruyor ve kullanırken sürekli ses geliyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de çocuklar...

Antalya Markantalya’daki Fun Time alanında bugün, kısa bir süre önce yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alanda oynayan küçük çocuğumu, yaşça büyük çocuklar zorbalık yaparak rahatsız ederken personelin duruma tamamen ilgisiz kaldığını gördüm. Biz uyarıda bulunmasak çalışanlar olaya müdahale...

Pusulabet adlı sitede uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Site, özel oran bahanesiyle sürekli olarak yatırım yaptırmaya çalışıyor. Özel oran verileceği söylenerek yönlendiriliyorum, ancak bu özel oran denilen bahisler açılmıyor ya da oynanamıyor. Bu süreçte defalarca kez yanlış ve yanıltıcı bil...

Kumtel marka bulaşık makinemizi ağustos ayında arızası nedeniyle servise teslim ettik. Ürünün değişim olacağı ve tarafımıza yeni ürün verileceği Kumtel tarafından açıkça beyan edilmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne makine elimize ulaştı ne de net bir bilgi alabildik. Neredeyse 1 ...

Lidio Pass adlı hizmetle bugüne kadar hiçbir kaydım, üyeliğim veya kullanımım olmamasına rağmen, 27.12.2025 tarihinde saat 16:44’te 3570 numaralı gönderici üzerinden Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili, hizmetin başka bir şirket çatısı altında devam edeceğini bildiren bir SMS aldım. Lidio Pass...

Baywin casino sitesine tavsiye üzerine üye oldum ve aylardır neredeyse her gün yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum. Özellikle aviatör ve slot oyunlarında sonuçların son derece adil olmayan ilerlediğini, oyunlara apaçık bir müdahale olduğunu düşündürecek kadar oyuncu aleyhine sonuçlar çıktığını gözle...

26.12.2025'de telefonuma S***H*** adına “Tarafıma dava açıldığı, bugün işlem günü olduğu, mağduriyet yaşamamak için verilen numarayı aramam gerektiği” şeklinde bir SMS ulaştı. E-Devlet üzerinden ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen adıma açılmış herhangi bir dava veya dosya kaydına rastlamadım. ...

Yepy üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde Getmobil tarafından gönderilen siyah renk 128 GB iPhone 11 cihazını satın aldım. Cihazla birlikte gelen kağıtta, değişen parçalar kısmında kasa değişeni eşdeğer/sıfır, ekran değişimi eşdeğer/sıfır ve arka kamera değişimi eşdeğer/sıfır şeklinde bir ifade yer alı...

22 Aralık 2025 tarihinde Öztek Motorlu Araçlar Ticaret a.ş. Çekmeköy Peugeot bayisinden sıfır Peugeot 2008 modeli araç almayı düşünerek bayiye gittim. Satış danışmanı S**Y*** Bey, “son araçlar” olduğunu, aracı ayırtmak için hemen 50.000 TL kapora vermem gerektiğini, aracın da 15 Ocak 2026’dan sonra ...

Türk Telekom Mustafakemalpaşa şubesinden Samsung marka bir şarj aleti satın aldım. Kısa süre sonra bu şarj aletinin telefonu hiç şarj etmediğini fark ettim ve ürünü servise göndermek için şubeye başvurdum. Şubedeki görevliler, sadece şarj aletini göndermemin yeterli olmayacağını, mutlaka kullandığı...