güven

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıl içinde iki kez fiyat artışı yapılmasını zaten zorlayıcı bulurken, 14.01.2026 tarihi itibarıyla yeniden zam yapılacağı bilgisini bayiden öğrendim. Özellikle yıl henüz başlar başlamaz, 2026’nın hemen başında fiyat artışı açıklanmasını doğru bulmu...

11 Ocak tarihli 23.45 Sakarya–Lüleburgaz seferinde Kamil Koç firmasıyla güvenlik ve hizmet kalitesi açısından ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün şoförü ve muavini, otobüs içinde sigara içilmemesi gerektiğini bilmelerine rağmen yol boyunca defalarca sigara içti. Bu durum hem sağlık açısından hem de dik...

13.01.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Oyunbazar sitesine üye oldum ve kredi kartımla hesabıma 700 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemim onaylandıktan kısa bir süre sonra site beni otomatik olarak attı ve bir daha hesabıma giriş yapamadım. Üyeliğime doğru bilgilerle defalarca girmeme rağmen sistem ...

Rinabet adlı sitede, 13.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında casino slot bölümünde tarafıma verilen bir promosyon kodunu kullandım ve bu kod sayesinde kazanç elde ettim. Ancak kısa süre sonra hesabımdaki bakiyenin hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen silindiğini gördüm. Herhangi bir mail, mesaj y...

11 Ocak 2026 tarihinde Eyüp Vialand Vatan Bilgisayar şubesine Samsung Galaxy s25 Ultra telefon almak için gittik. Özellikle oyuncu olduğumu, bu yüzden telefonun hafızasının benim için çok önemli olduğunu ve 512 GB’lik modeli almamız gerektiğini belirttim. Ayrıca vaktimizin çok kısıtlı olduğunu söyle...

Allianz’da çocuğum için yıllardır bireysel emeklilik yaptırıyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu kurumla iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Her yıl, nadiren de olsa bir değişiklik ya da bilgi almak için aradığımda saatlerimi telefonda harcıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama ü...

10.01.2026 tarihinde Amgbahis sitesinde sunulan bir Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya duyurulup paylaşıldıktan sonra ne benim ne de diğer kullanıcıların hak ettiği ödemeler yapılmadı. Özellikle öğrenciler ve elinde son parası kalan kullanıcılarla adeta dalga geçilir gibi bir tutum serildi; Bonus...

12.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde, kendisini “GSM araştırma şirketi” olarak tanıtan 0312 524 28 82 numaralı hattan arandım. Arama sırasında yaşım, mesleğim, eğitim durumum, evlilik durumum ve çocuk sayım gibi son derece kişisel bilgilerim soruldu. Bu bilgilerin ne amaçla toplandığı, hangi şirket...

24.12.2025'de Mango’nun online mağazasından bir çift küpe siparişi verdim. Ürün açıklama alanında teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, İstanbul Ataşehir’deki adresime üzerinden 20 gün geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Gecikme üzerine müşteri ilişkileri ile görüş...

25 Aralık’tan bu yana Digiturk tarafından internet + TV paketi satışı için defalarca kez arandım. Otomatik arama sistemleri ile sürekli rahatsız edildim; sonunda bir görüşmede, ağızdan istemeden çıkan bir “onay” ifadesini yakalayıp bunu üyelik onayı gibi değerlendirerek üyelik başlattıklarını söyled...

Grn Danışmanlık isimli firma, borsa üzerinden yüksek kazanç vaadiyle beni 21 Kasım 2025 ile 7 Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 133.000 TL zarara uğrattı. Bana borsada yüksek kazanç elde edeceğimi, paramın kısa sürede ciddi şekilde artacağını söyleyerek güven verdi ve bu süreçte ödemeleri EFT yolu...

12.01.2026 tarihinde Zonguldak Devrek’te bulunan Şok market ’ten 150 g’lik Amigo karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü tüketirken içinden taş parçası çıktı. Dikkatli olmasam bu taşı yutabilirdim ve dişim kırılabilecek kadar riskli bir durumla karşı karşıya kaldım. Bu şekilde bir yabancı maddenin ürü...

Ödepin sitesi üzerinden yaklaşık 1 gün önce 200 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne satıcıdan ne de siteden herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabım teslim edilmedi. Site üzerinden satıcıya ve destek bölümüne ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadı...

30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 35.422 TL ödeyerek kredi kartıyla Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün, Arçelik servisi tarafından 11. kata çıkarılamayacağı, vinç kiralamam gerektiği söylenerek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Epttavm sisteminde ürün “teslim edildi” olarak g...

11 Ocak 2026 tarihinde Lamy Shop com.tr üzerinden 1.665 TL tutarında, 2 adet tükenmez kalem siparişi verdim (sipariş no: 10400037139). Siparişten bir gün sonra sistemden durumu kontrol ettiğimde, ekranda siparişin “kargoya verildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak aynı sayfanın en altında, ilgil...

2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, henüz 1 yıl dolmadan yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı ve buna rağmen sorunlarım devam ediyor. Aracımda hem ac hem de dc şarjda sürekli şarj kesme problemi yaşıyorum, araç sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Son 5 aydır, farklı ...

Reeder markasına ait Reeder s919 model telefonu daha önceki sorunlar nedeniyle değiştirdiler ve yine s919 olarak teslim ettiler. Yaklaşık iki ay sonra telefona ihtiyaç duyduğumda cihaz hiç açılmadı. Bunun üzerine telefonu İzmir West Park Reeder bayisine götürdüm, test yapacaklarını ve ardından tekni...

Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi 222. Sokak No:1’de bulunan iş yerimiz Güven Hafriyat için yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyoruz. Aynı sokağın karşı tarafında Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta altyapı olmadığı gerekçesiyle interne...

Hepsiburada üzerinden Philips 4400 serisi Latte GO tam otomatik EP4441/50 model kahve makinesi satın aldım. Bugün gelen kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutunun üzerindeki emniyet bandı yırtıktı ve makinenin üzerinde bulunması gereken etiketler yoktu. Bu durum, ürünün daha ö...

12.01.2026 saat 14:50’de Arabam.com’un Trink Sat araç satış sürecini İstanbul Esenyurt lokasyonunda kullandım. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra yapay zeka üzerinden aracıma bir fiyat verildi, bu fiyat üzerinden de randevu oluşturdum. Ertesi gün müşteri temsilcilerinden biri beni arayarak araç hakkın...

Touch Silky’den 14 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım (40–42 beden) ve yanında hediye şal içeren, toplam 1.485,98 TL tutarındaki siparişimi (sipariş özeti: #52192) kredi kartıyla ödedim. Ancak o günden bu yana siparişim hiç kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numar...

Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor....

6 Ocak tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden Goldwell Elumen – nb4 ürünü için sipariş oluşturdum ve ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak tarafıma, sipariş verdiğim bu ürün yerine sarı saç ürünü gönderildi. Durumu fark ettikten sonra siteyi tekrar kontrol ettiğimde, sipariş verdiği...