Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Hür Branda Logo

İzmir Hür Branda

İzmir Hür Branda Logo
İzmir Hür Branda

İzmir Hür Branda Şikayet Analizi


17 şikayetlik son 1 yıl verisi, İzmir Hür Branda tarafında ödeme sonrası iletişim kesintilerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ödeme yaptıktan sonra tüm kanallardan engellendiklerini aktarıyor. Bunu %35,3 payla 'bugün-yarın' denilerek gerçekleşen teslimat ve kurulum oyalama süreçleri izliyor. Şikayetçiler, ürünlerin teslim edilmediği durumlarda iade taleplerinin yanıtsız kaldığını ve firma yetkilileri tarafından 'karakola gidebilirsiniz' şeklinde yanıtlar aldıklarını ifade ediyor.

Ödeme Sonrası Erişim ve İletişim Sorunları

  • Kapora sonrası ulaşılmazlık: 8 şikayette ödeme sonrası 'hesabım engellendi' denildiği ve iletişim kanallarının kapatıldığı belirtiliyor.

Teslimat Süreçleri ve Taahhüt Yönetimi

  • Tutulmayan sözler: 6 şikayette 'tır yolda' veya 'toptancı bitti' gibi bahanelerle oyalandıkları bildiriliyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen gazebo ve kış bahçesi ürünlerinin ulaşmadığı aktarılıyor.

Müşteri İlişkileri ve Personel Yaklaşımı

  • Kaba davranışlar: 2 şikayette çözüm bekleyen kullanıcılara karşı hakaret ve tehdit içeren mesajlar gönderildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sözünü Tutmayan Branda Satıcısı: Düğün Gününde Misafirler Sıcakta Kaldı

41

08.08.2026 tarihinde Karabağlar’da oğlumun sünnet düğünü için bu kişiyle daha önce konuşup branda kurulumunda anlaşmıştı...

Teslim Edilmeyen Tente Ve 14.000 TL İadesi Talebi

51

İzmir Karabağlar’da bulunan Hür Branda isimli yerden yaklaşık 2 yıl önce tente için anlaştım ve VakıfBank üzerinden A** ...

Kazandığım 3X3 Çardak Teslim Edilmedi, Sürekli Bahaneler Ve Yanıtsızlık

88

İzmir Hür Branda’nın Instagram hesabı üzerinden 4 Haziran tarihinde düzenledikleri 3X3 gazebo çardak çekilişine katıldım...

Ödenen 30 Bin TL’lik Çadır Siparişinde Teslimat Yok, İade Talep Ediliyor

304

İzmir’de faaliyet gösterdiğini belirten Hür Branda Çadır firmasından 11 Haziran Perşembe günü 4 adet çadır siparişi verd...

İzmir Hür Branda Kargo Gecikmesi Ve Uygunsuz Mesajlar Nedeniyle Mağduriyet

319

İzmir Hür Branda Gölgelendirme’den katlanır pazarcı çadırı siparişi verdik, ücretini de 19.05.2026 tarihinde IBAN üzerin...

Gönderilmeyen Çadır Ve Uygunsuz Mesajlar İçin İade Talebi

673

İzmir’de esnaflık yapan ve Hür Branda adıyla çalışan, muhatap olarak da A** Ç*********’in bulunduğu iş yerinden gazebo ç...

Eksik Gönderilen Gazebo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

722

13.05.2026 tarihinde İzmir Hürbıranda bulunan iş yerinden 3X3 ebatlarında, oxford kumaştan, 4 mevsim gazebo çadır sipari...

Eksik Gönderilen Gazebo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Gönderilen Gazebo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Teslim Edilmeyen Çardak Çadırı Ve Tehditkar Mesaj İade Talebi

1.165

31 Mart 2026 günü İzmir Hür Branda adlı firmaya giderek 3×3 metre ölçülerinde çardak çadır siparişi verdik. Ürün bedeli ...

İzmir Hür Branda Ne Yazılı Ne De Sözlü Olarak Net Bir Çözüm Sunulmadı

532

Hür Branda’dan yaklaşık 15 gün önce 14.500 TL ödeyerek gazebo kış bahçesi satın aldım ve kurulumun yapıldığı ilk gün yağ...

İzmir Hür Branda Ne Yazılı Ne De Sözlü Olarak Net Bir Çözüm Sunulmadı
İzmir Hür Branda Ne Yazılı Ne De Sözlü Olarak Net Bir Çözüm Sunulmadı
+2
Çözüldü
20
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

İzmir Hür Branda Uzun Süre Beklenen Gazebo Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

1.236

13 Aralık’ta İzmir Hür Branda adlı işletmeye havale yoluyla ödeme yaparak bir gazebo siparişi verdim. Siparişi verirken ...

Ödeme Yapıldıktan Sonra Sipariş Ve İletişim Sağlanmadı, Mağdur Edildim

1.343

30.10.2025 tarihinde İzmir Hür Branda Tente firmasından gri 3x3 ölçülerinde branda kış bahçesi siparişi verdim. Ödemeyi ...

Ödeme Yaptığım Kış Bahçesi Teslim Edilmedi Tehdit Ve Hakarete Uğradım

1.706

25 Ekim tarihinde İzmir Hür Branda firmasından peşin ödeme ile kış bahçesi satın aldım. Toplamda 12.000 TL ürün bedeli v...

Eksik Teslimat Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

1.807

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Hür Branda'dan gazebo çadırı siparişi verdim. Ancak çadırın kubbesi ve yan malzemeleri eksik ol...

Ödenen Tente Ürünü Teslim Edilmedi, Firma İletişimi Kesti

2.368

Mayıs ayında İzmir Karabağlar A** Ç********* adına Hür Branda firmasından manuel tente siparişi verdim ve 14.000 TL’yi E...

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi İletişim Tamamen Kesildi

2.106

23.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden “İzmir Hür Branda” adlı, mavi tikli ve yaklaşık 17 bin takipçisi olan hesaptan ...

Tente Siparişim Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Sorunu

1.320

Geçen günlerde tente yaptırmak için 15.000 TL para gönderdim. Ancak ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. Savcıl...

Ödememe Rağmen Tente Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmiyor

2.201

Hür Branda'dan 15 gün önce bir tente siparişi verdim. Hemen yapıp göndereceğini söyledi. 15 bin liraya anlaştık ve 15.00...

Sipariş Verdiğim Tente Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

1.492

Merhaba, sosyal medya üzerinden 3 Haziran'da A** Bey'e tente siparişi verdik. VakıfBank hesabına 14 bin TL para gönderdi...

Sipariş Verilen Mafsallı Tente Teslim Edilmedi, Büyük Maddi Zarar Oluştu

2.047

İzmir Hür Branda'dan 28 Mayıs'ta oluşturduğumuz mafsallı tente siparişinin ücretini EFT yoluyla Ali Çubukdiken adlı şahs...

İzmir Hür Branda Gazebo Çadır Siparişim Gelmedi, İletişim Kuramadım

1.454

Hür branda'dan gazebo çadır siparişi verdim ve ücretini ıban yoluyla gönderdim. Ancak çadır gelmedi, ayrıca telefonlar d...

İki Ay Geçmesine Rağmen Gazebo Çardak Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

1.409

24 Mart 2025 tarihinde 3*4.5 metre ölçülerinde gazebo çardak siparişi verdim. Ücretini EFT yaparak ödedim bir hafta için...