to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Alınan Sek Yogurtta Yabancı Madde Tespiti Hijyen Ve Güven Sorunu
21 Mayıs tarihinde Şok market ’ten aldığım Sek markalı tekli küçük meyveli yoğurdun içinden yabancı madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti, ürünü yerken fark edip içindekini kontrol ettiğimde yabancı madde olduğunu gördüm. Dikkat etmemiş olsaydım bu yabancı maddeyi yiyecektim.
Ürünü markete geri götürdüm, fişim markette kalmış olmasına rağmen son müşteri olduğum için kasiyer işlemimi hatırladı ve ürünü değiştirdi. Ancak bu olay benim için ciddi bir hijyen ve güven sorunu oluşturdu.
Sek markasından, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha sıkı önlemler alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir gelişme yok
