Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Güven Sorunu

profile
Cemil
31 Mayıs 16:24
251

Xiaomi sitesi üzerinden yeni aldığım telefonun kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. 5 Mayıs 2026 tarihinde gönderdiğim cihaz için EasyCep tarafından EC26041300024 numaralı işlem/sipariş kaydı oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hem Xiaomi üzerinden yapılan kampanyaya hem de EasyCep’e güvenerek eski telefonumu gönderdim, buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Eski telefonum karşılığında ödenmesi gereken tutarın, herhangi bir ek oyalama olmadan derhal tarafıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

31 Mayıs 16:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Cemil
Cemil
31 Mayıs 18:32

Merhaba, 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana WhatsApp hattınız ile 10 dan fazla görüşme yapmama rağmen hala sonuç alamadım Bir defa da çağrı hattınız ile görüştüm yine sonuç alamadım En kısa sürede ödememin yapılmasını istiyorum

01 Haziran 15:03

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Cemil
Cemil
01 Haziran 15:38

Mail, WhatsApp, telefon ile görüşme yaptım fakat Sorunum çözülmedi Anlaşılan çözülmeyecek

01 Haziran 18:54
Cemil
Cemil
03 Haziran 16:51

Buraya yazmama beni aramalarına rağmen hala ödemem yapılmadı EasyCep ödeme yapmama konusunda çok istikrarlı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Xiaomi Takas Kampanyasındaki Ödeme Gecikmesi

profile
Barış
08 Nisan 12:58
523
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Güven Sorunu

profile
Alperen
15 Mart 17:38
500
1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Satılan Telefon İçin Ödeme Gecikmesi Ve Tazmin Talebi

profile
Hüsamettin
15 Şubat 01:27
674
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

9.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinde Cevapsızlık

profile
02 Nisan 14:20
354
9000-tl-odeme-gecikmesi-ve-musteri-desteginde-cevapsizlik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru