Gürgençler zorlu

Gürgençler’in online satış sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu kasım kampanyası kapsamında nakit havale ile yaklaşık 100.000 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ürün, 1 Aralık’ta Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ve sistemde aynı gün teslim edilecek gi...

Yaklaşık 10 gün önce telefonumda ses gelmeme sorunu olduğu için cihazımı Kartal’daki Gürgençler Apple yetkili servisine götürdüm. Telefona hızlıca bakıldı ve “hoparlör patlak, ücretli işlem yapılır” denilerek yalnızca ücretli işlem önerildi, bunun dışında herhangi bir çözüm yolu sunulmadı ve cihazım...

27 Kasım 2025 tarihinde, öğleden sonra 2–3 saatleri arasında Gürgençler Ankara Next Level mağazasına, internet sitenizde gördüğüm değişim kampanyasından faydalanmak amacıyla gittim. Ancak mağazada, özellikle bizimle ilgilenen ve yeni başladığını belirten personel başta olmak üzere, çalışanların ne i...

27.11.2025 tarihinde Gürgençler online mağazasından bir telefon almak isterken sepette fiyatla ilgili sorun yaşadım. Ürünü site üzerinde belirli bir fiyattan gördüm, ancak sepete eklediğimde fiyat aniden yükseldi ve ürün sepette daha yüksek bir tutardan görünmeye başladı. Bu durum güven sarsıcı oldu...

Ankara Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 14 cihazımı 16.10.2025 tarihinde, güç/kapatma tuşuna zor basıldığı için teslim ettim ve 19.11.2025 tarihinde geri aldım. Cihazı servise vermeden önce tuşun anatomisi tamamen normaldi, yalnızca tuşa basmak zordu. Cihazı teslim aldığımda ise tuşa basabi...

Gaziantep Iconova Gürgençler Media Markt mağazasından aldığım iPhone 11 telefonumu, şarj olmama sorunu nedeniyle servise verdim. Cihazı teslim ederken bana 7–14 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen telefonum 14 gün boyunca incelendi, sorunum giderilemedi ve tarafıma yeni telefon gönderi...

20 Kasım 2025 tarihinde randevu alarak Gürgençler Ankamall Şubesi’ne iPhone 13 model telefonumun bataryasını değiştirmek için gittim. Telefonumu teslim ettiğimde, gerekli kontrollerin ardından "Arkada bir kontrol yapacağız, ona göre telefonunuzu alacağız" denilerek personel telefonumu alıp işlemin y...

20 Kasım 2024 tarihinde Erdemli Gürgençler Türk Telekom şubesinden kamera sistemlerim için 2 adet data hattı almak istedim. Ancak bana bilgi verilmeden, ihtiyacım olmadığı halde faturalı normal telefon hattı satıldı. Durumu fark edip ertesi gün tekrar şubeye gittim fakat işlemin geri alınamayacağı, ...

15 Pro Max model cihazımın Face ID özelliği bozulduğu için 17.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Mall Of İstanbul’da bulunan Apple teknik servisine başvurdum. Garanti kapsamında olan cihazım için bana, kasada sorun olduğu gerekçesiyle önce kasa değişimi yapılması gerektiği ve bunun için 44.000 T...

14 gün önce Apple iPhone 17 Pro model cep telefonunun iadesi için Gürgençler internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ürünü, tedarik süresi çok uzun sürdüğü için başka bir yerden almak zorunda kaldım ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade başvurumun üzerinden 14 gün geçm...

14 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler teknik servisine iPhone xr model telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Cihazımın ekran köşesinde gözle bile zor görülen bir çizik olduğu gerekçesiyle, batarya değişimi sırasında ekranın kırılabileceği ve bu nedenle ekran değişiminin de yapıl...

Telefonumu yaklaşık 4 hafta önce Ankara Ankamall Gürgençler Teknik Servis’e gönderdim. Sonrasında cihaz takibine baktığımda Apple’a yönlendirdiklerini belirtmişlerdi. Ardından Gürgençler’den SMS geldi; “Apple fatura talep ediyor, mailinize gelen adrese faturanızı iletin” diye. Ancak bana herhangi bi...

2024 yılında garanti kapsamında olan Apple Airpods Pro cihazımı kontrol için Gaziantep Gürgençler teknik servisine teslim ettim. Ürünün ön incelemesini yapan teknik servis, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Ancak daha sonra Apple Zorlu Center’da yapılan...

Merhabalar, Apple iPhone 16 cihazı kullanmaktayım. İlk çıktığı hafta satın almıştım. Kamera tuşunu genel olarak hiç kullanmadım ancak kamera tuşu kendi kendine bozuldu. Bu süreçte tam 3 defa Apple Zorlu Center ve Gürgençler Apple Türkiye'ye giderek durumu anlattım, cihazı istemediğimi belirttim. Anc...

İPhone 12 promax telefonumun pili değişimi için iPhone Zorlu servisi aradım. Beni kargo ile telefon kabul eden Gürgençler diye bir servise yönlendirdiler. 04/07/2025 tarihinde telefonum servise gitti. 15/07/2025 tarihinde telefonumun pil değişimi için ödeme onayı vermem gerektiğine dair mesaj geldi....

Mall Of İstanbul Gürgençler Apple yetkili şubesinden iPhone 16 Pro aldım. Aldıktan sonra kullanırken fark ettim ki telefonum bir iki kez açarken kendi kendine takılıyor. Bu durum için cihazı götürdüğümde Gürgençler Mall of şubesi bir çözüm bulamadı. Ben de bunun üzerine Apple ana şubesi olan Zorlu C...

Yaklaşık 3 ay önce Apple marka telefonu Media Markt'tan aldım. Bu, kullandığım ve hala halihazırda sahip olduğum 4. İPhone. Hiçbir sorun yaşamadım, ancak son aldığım telefonun kutusundan çıkan kabloda daha 2 aylıkken çalışmama sorunu oluştu. Cevahir Gürgençler'e ürünü bırakmak istedim. Arkadaşlar ıs...

Merhaba, 24.02.2024 tarihinde Apple Forum İstanbul Gürgençler şubesinden iki adet telefon kılıfı aldık. Fakat 5 gün içinde kılıfta problemler oluştu. Biz bunun için mağazaya gittik bizi Zorlu şubesine yönlendirdiler fakat bu firma bizim tarafımıza ne fatura verdi ne de bir şey. Zorluya gittiğimizde ...

19.06.2023 tarihinde 212media marka mağazasından iPhone 13 beyaz renk telefon satın aldım. Telefon, iki hafta önce sabah uyandığımda sebepsiz yere kapalıydı ve aşırı derecede ısınmıştı. Aynı gün Mall Of İstanbul'daki Gür Gençler yetkili servisine telefonumu götürdüm ve servise teslim ettim. Mail adr...

Video çekerken telefonumda iğne ucu kadar siyahlık fark ettim. Ayrıca telefon çok ısınmıştı. Dinlenince düzelir diye düşündüm ancak siyah nokta her geçen gün büyümeye başlayınca telefonu Zorlu Apple servise götürdüm. Telefonum uluslararası garanti kapsamında olduğu için Gürgençler firmasına yönlendi...

+1

Henüz alalı 1 ay bile olmamışken, 22.12.2023 tarihinde aldığım Apple iPad Air 5 tabletim kendi kendine iç ekran hasarı sorunu yaşadı. Satın aldığım Gürgençler İstanbul Cevahir yetkili servisine gittiğimde, 'Kalemle fazla bastırmışsınızdır, düşürmüşsünüzdür, nasıl kanıtlayacaksınız ki düşürmediğinizi...

29.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim ıtt2023000017407 fatura numaralı, sc02gr***6lt seri numaralı Macbook için pil seviyesi %1 olarak gözüküyor ve sadece güç kaynağına bağlı olarak çalışıyor. 13.01.2023 tarihinde Cevahir AVM Gürgençler şubesine giderek durumu bildirdim. Teknik servisin sadece cuma g...