Kamera Lens Koruyucusu Bir Hafta Sonra Düşmüş Ve Mağaza Yardım Reddetti
"."
Trabzon Forum Gürgençler mağazasından iPhone 17 için kamera lens koruyucusu... taktırdım ancak ürün takıldıktan sadece 1 hafta sonra kendiliğinden düştü.
"."
Trabzon Forum Gürgençler mağazasından iPhone 17 için kamera lens koruyucusu... taktırdım ancak ürün takıldıktan sadece 1 hafta sonra kendiliğinden düştü.
20 Ocak 2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden sevdiğime yılbaşı hediyesi olarak Apple iPhone 15 Pro telefon ...kılıfı siparişi verdim. Sitede siparişin 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 8 iş günü içinde kargoya verilmedi. Bu süreçte yılbaşı yaklaşırk
05.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kulla...nmaya başladığımda telefonun ayıplı olduğunu, SIM kartı okumadığını, ekranın kilitli kalıp donduğunu, güncelleme yapmadığını ve kendiliğinden sürekli 112’yi aradığını gördüm. Bunun
19.03.2025de Ankara-Cepa Gürgençler mağazasından 2 tane iPhone16Pro, 1 tane 16e aldım. Telefonlar orada çalışanlar taraf...ından açılıp, kurulumları yapıldı ve bize teslim edildi. Ancak telefonları kullanmaya başladığımızda 3 ünde de ekranın sol kenarında şerit şeklinde kararma, donma, kilitlenme uygul
Ankamall Gürgençler Apple bayisinden iPhone 16 Pro 128 GB telefonu satın aldım. Ödemeyi taksitli kredi ile yaparken, mağ...aza çalışanları bana kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu, kasko yaptırmazsam telefonu satmayacaklarını açıkça söylediler. Bu nedenle istemediğim halde kasko almak zorunda bırakıldım
Apple'ın resmi sitesinden internet üzerinden şarj adaptörü aldım. Ürün alalı 16 ay oldu, arızalandı, şarj yapmıyor. Ürün...ü kutusu ve faturasıyla birlikte Gaziantep Gürgençler Apple servisine götürdüm. Oradaki hanımefendi, ürünün sahte olduğunu söyledi, ürünümü kabul etmedi, aldığım siteyle görüşmemi
24 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından MacBook Air M4 ve aynı gün cihaz için 6 taksitli olacak şekilde... sigorta satın aldım. Sigorta için 6.525 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin 6 taksit halinde alınacağı söylendi. Ancak daha sonra sigortanın mağaza çalışanı tarafından tek çekim yapıld
25.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler yetkili servis mağazasından peşin tek çekim 77.999,00 TL ödeyerek iPhon...e 17 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri görüntülü konuşma sırasında ilk 5–10 saniye içinde görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Sorun ortaya çı
24 Aralık tarihinde Gürgençler üzerinden öğrenci indirimiyle Macbook siparişi oluşturdum. İlk siparişimde fatura adresim...deki isimler uyuşmadığı gerekçesiyle siparişim belge kontrolünde bekletildi ve saatlerce onaylanmasını beklemek zorunda kaldım. Bu durumun ardından gerekli adres değişikliğini yapı
İPhone 13 telefonumun ekran parlaklığındaki sorun nedeniyle 10 Aralık tarihinde cihazımı Gürgençler teknik servise kargo... ile gönderdim. Cihazımı gönderirken telefonla birlikte kendi şarj kablomu ve telefona ait orijinal kutusunu da aynı paket içinde teslim ettim. İşlem garanti kapsamında yapıldı ve
11’inde Gürgençler’den Mac mini m4 satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat adresi alanını sistem boş bırakmama izin ...verdiği için, farkında olmadan adres girmeden kaydı tamamlamışım. Teslimat adresi olmadığı için ürün doğal olarak bana ulaşmadı. Oysa fatura adresi bölümünde eksiksiz ve doğru bir
30.11.2025 tarihinde Gürgençler’in internet sitesinden Apple Watch se 3 Starlight 44 mm ürününü 595117 numaralı siparişl...e satın aldım. Ürün günlerce kargoda hiçbir hareket göstermedi, 03.12.2025 tarihinde hâlâ “hareket yok” görünüyordu ve kargo firması da ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadığı içi
"Teşekkürler"
Gürgençler’in online satış sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu kasım kampanyası kapsam...ında nakit havale ile yaklaşık 100.000 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ürün, 1 Aralık’ta Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ve sistemde aynı gün teslim edilecek gi
Yaklaşık 10 gün önce telefonumda ses gelmeme sorunu olduğu için cihazımı Kartal’daki Gürgençler Apple yetkili servisine ...götürdüm. Telefona hızlıca bakıldı ve “hoparlör patlak, ücretli işlem yapılır” denilerek yalnızca ücretli işlem önerildi, bunun dışında herhangi bir çözüm yolu sunulmadı ve cihazım
27 Kasım 2025 tarihinde, öğleden sonra 2–3 saatleri arasında Gürgençler Ankara Next Level mağazasına, internet sitenizde... gördüğüm değişim kampanyasından faydalanmak amacıyla gittim. Ancak mağazada, özellikle bizimle ilgilenen ve yeni başladığını belirten personel başta olmak üzere, çalışanların ne i
Ankara Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 14 cihazımı 16.10.2025 tarihinde, güç/kapatma tuşuna zor basıldığı için... teslim ettim ve 19.11.2025 tarihinde geri aldım. Cihazı servise vermeden önce tuşun anatomisi tamamen normaldi, yalnızca tuşa basmak zordu. Cihazı teslim aldığımda ise tuşa basabi

Gaziantep Iconova Gürgençler Media Markt mağazasından aldığım iPhone 11 telefonumu, şarj olmama sorunu nedeniyle servise... verdim. Cihazı teslim ederken bana 7–14 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen telefonum 14 gün boyunca incelendi, sorunum giderilemedi ve tarafıma yeni telefon gönderi
20 Kasım 2025 tarihinde randevu alarak Gürgençler Ankamall Şubesi’ne iPhone 13 model telefonumun bataryasını değiştirmek... için gittim. Telefonumu teslim ettiğimde, gerekli kontrollerin ardından "Arkada bir kontrol yapacağız, ona göre telefonunuzu alacağız" denilerek personel telefonumu alıp işlemin y


20 Kasım 2024 tarihinde Erdemli Gürgençler Türk Telekom şubesinden kamera sistemlerim için 2 adet data hattı almak isted...im. Ancak bana bilgi verilmeden, ihtiyacım olmadığı halde faturalı normal telefon hattı satıldı. Durumu fark edip ertesi gün tekrar şubeye gittim fakat işlemin geri alınamayacağı,
15 Pro Max model cihazımın Face ID özelliği bozulduğu için 17.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Mall Of İstanbul’da... bulunan Apple teknik servisine başvurdum. Garanti kapsamında olan cihazım için bana, kasada sorun olduğu gerekçesiyle önce kasa değişimi yapılması gerektiği ve bunun için 44.000 T
14 gün önce Apple iPhone 17 Pro model cep telefonunun iadesi için Gürgençler internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzeri...nden başvuru yaptım. Ürünü, tedarik süresi çok uzun sürdüğü için başka bir yerden almak zorunda kaldım ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade başvurumun üzerinden 14 gün geçm