to read complaints and reviews, or file yours.Bugün yaklaşık yarım saat önce Gürgençler Maltepe Piazza mağazasına akıllı saatim için kordon almak amacıyla gittim. Mağ...azada yaklaşık 10 dakika kadar bekletildim ve sonrasında satış danışmanı, şu an çok yoğun olduklarını, istersem bekleyebileceğimi söyledi. Ancak o sırada telefon veya başka elektro
10.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından, orijinal olduğu için özellikle terc...ih ederek Apple 13 için şarj kablosu satın aldım. Ancak sıfır ürün olmasına rağmen ilk şarj denememde kablo hiç çalışmadı ve şu anda telefonumu sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Ü
25 Temmuz 2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler Teknik Servis’e iPhone 15 model telefonumu ön camı kır...ıldığı için götürdüm. Ön cam değişimi için 10.600 TL ödedim ve cihazı servise teslim ettim. Aynı gün telefonu teslim almaya gittiğimde teknisyenlerden biri, tamir esnasında telefon
Gürgençler Yetkili Servis Piazza Maltepe Şubesi’ne 14.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB mor renkli cihazımı batarya... değişimi için teslim ettim ve yaklaşık 2-3 saat sonra cihazımı geri aldım. Cihazımı teslim aldıktan hemen sonra telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve bu sorun servis
Maltepe Piazza’daki Gürgençler şubesine iPhone 13 cihazımın batarya değişimi için gittiğimde, ellerinde batarya olmadığı...nı söyleyerek beni geri gönderdiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryada şişme olup olmadığını sordular. Ben de bataryada hafif bir şişme olduğunu düşündüğümü bel
09.05.2026 tarihinde Airpods cihazımı garanti kapsamında onarım için Gürgençler firmasının İstanbul Maltepe Piazza AVM’d...e bulunan Apple yetkili servis sağlayıcısına teslim ettim. Teslim sırasında tahmini servis süresinin 15 gün olduğu belirtildi ve bana s0000038285 takip numarası verildi. Aradan bi
"Ürünle ilgili sorunun donanımsal olduğu tespit edildi ve batarya değişimi ücretsiz yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
2022 Kasım ayında A101 mağazasından 27.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone... 13 cihazımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir batarya sorunu yaşamaktayım. Ci
İPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için 04/05/2026 tarihinde Maltepe Piazza Gürgençler mağazasına telefonu teslim ett...im. Teslim sırasında fatura düzenlendi ve cihazın en geç 10–14 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ayrıca telefonun Apple yetkili servisine gönderileceği söyl
Gürgençler Maltepe Piazza şubesine iPhone 15 telefonumun ön cam değişimi için, cihazım tamamen sorunsuzken başvurdum. Ya...klaşık bir sene önce gerçekleşen bu işlem için 15 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Telefonda hiçbir problem yokken, sadece ön cam değişimi için teslim ettim. Aradan geçen süreçt
25.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 36 GB RAM ve 256 GB depolama özellikli bir Ma...c Mini satın aldım. Satış sırasında çalışanlar son derece ilgili davrandılar, hatta iPhone 11 Pro Max telefonumu da benden alacaklarını söyleyerek beni bu alışverişe ikna ettiler.
31.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’den adaçayı renginde iPhone 17 cep t...elefonu satın aldım. Cihazı özenle kullanmama, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sim kart yuvası ile ses açma-kapama tuşları arasında kalan bölümde
09.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 2 aylık sıfır Apple 17 telefonumun kamerası çok kötü çektiği için Gürgençler ...Apple Maltepe Piazza AVM şubesine servise teslim ettim. Bana işlemin 2 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak 2,5 aylık bebeğimle birlikte AVM’de defalarca ertelenerek yaklaşık 6
12 Ağustos 2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Trabzon Gürgençler mağazasından Epico Mag+ Stand Power Bank (7000 M...ah, beyaz) ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra arıza meydana geldi. Kasım veya Aralık aylarında ürünü İstanbul Maltepe Piazza Avm’de
09.08.2025 tarihinde Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefon kılıfımı, garanti kapsamında incelenmek üzere İstanbu...l Maltepe Piazza AVM’deki Gürgençler Apple mağazası üzerinden servise verdim. Ürünüm lacivert renkteydi ve özellikle renk değişikliğini kabul etmeyeceğimi belirttim. Ancak inceleme
İPhone 13 telefonum bozulduğu için 25.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’...de bulunan Gürgençler iPhone yetkili servisine başvurdum. Telefonda donanım
6 Mart 2026 tarihinde randevu alarak iPhone 13 cihazımı Gürgençler Maltepe Piazza servisine teslim ettim. 6 Mart 2026'da... randevulu teslim ettiğim cihazım, Gürgençler Bilişim tarafından hiçbir işlem yapılmadan tam 10 iş günü boyunca rafta bekletilmiştir. Randevulu olmama rağmen cihazımı tam 10 iş gün
Geçen sene Maltepe Piazza AVM’deki Gürgençler mağazasından MYYD3ZM/A kodlu iPhone 16 Plus telefon kabı aldım. Ürünü özel...likle 2 yıl garantili olduğu söylenerek satmışlardı. Kılıfın alt kısmında hafif soyulma oluştu ve ben de garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünerek mağazaya başvurdum. 19 Şub
01.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından Panzer Glass 16 Plus kılıf satın ald...ım ve 799 TL ödedim. Daha sonra Gürgençler’in kendi online sitesine baktığımda aynı ürünün 249 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürün için mağazada benden 550 TL daha fazla ücret alın
12.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Gürgençler mağazasından satın aldığım iPad m5 Pro 11 inç 256 GB Wi-Fi model... ürüne ait fatura 11 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Yapılan görüşmede faturanın başka bir kişiye ait e-posta adresine gönderildiği açıkça tarafıma bildirilmiştir. Bu durum ki
27.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm içerisinde bulunan Gürgençler Apple servisine iPhone 14 Pro Max cihazımı ekran v...e batarya değişimi için götürdüm. İşlemi kusursuz bir şekilde tamamladıklarını söyleyerek cihazı bana teslim ettiler, servis işlem raporu da tarafıma verildi. İşlemden yaklaşık üç
03.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza şubenizden sıfır olarak iPhone 17 Pro satın aldım. Telefonu aynı gün kullanmaya başl...adığımda hoparlöründen cızırtı geldiğini fark ettim. Ertesi gün telefonu aldığım mağazaya götürerek ayıplı ürün olduğunu, bu nedenle değişim veya para iadesi talep ettiğimi açıkça
20.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza Gürgençler şubesinden 17 Pro Max 256 model telefon siparişi verdim. Teslimat için ta...hmini 3-4 hafta süreyle bilgilendirildim. Siparişimi takas yöntemiyle aldım ve kalan tutarı işlem tarihinde ödedim. Sipariş numaram: ent-005946. Ancak aradan iki ay geçmesine rağm
Maltepe Piazza Gürgençler şubesinde iPhone 12 cihazımı verip iPhone 15 almak üzere değiş tokuş kampanyasından yararlanma...k istedim. Şubede bana, aradaki farkın 18.000 TL olacağı söylendi. Ben de bu tutarı hazırlayıp tekrar şubeye gittiğimde, aslında farkın 30.000 TL olduğu ve önceki bilginin yanlış v
3 hafta önce Piazza Maltepe İstanbul şubesinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: vk no ...9480454447. Siparişin ödemesini tamamını peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat ne zaman teslim e
