to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çalışmayan Apple 13 Şarj Kablosu İçin Hızlı Değişim İsteği
10.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından, orijinal olduğu için özellikle tercih ederek Apple 13 için şarj kablosu satın aldım. Ancak sıfır ürün olmasına rağmen ilk şarj denememde kablo hiç çalışmadı ve şu anda telefonumu sağlıklı şekilde şarj edemiyorum.
Ürünü aldıktan sonra üzerinden çok uzun süre geçmemiş olmasına rağmen mağazaya geri götürdüğümde, mağaza ve servis personeli kendi telefonlarında da deneyerek kablonun çalışmadığını bizzat gördü ve arızayı onayladı. Buna rağmen bana doğrudan değişim yapılmayacağı, ürünün servise gönderileceği ve daha sonra haber verileceği söylendi.
Sıfır alınan ve ilk kullanımda hiç çalışmayan bir ürün için bu kadar uğraştırılmak istemiyorum. Arıza mağaza personeli tarafından da teyit edilmiş olmasına rağmen bekletilmeden, hızlı bir şekilde birebir değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
