to read complaints and reviews, or file yours.
Setur üzerinden annem ve kız kardeşimle birlikte 20-22 Mart tarihleri arasında, 2 gece 3 gün süren Samos turunu kişi baş...ı 250 Euro ödeyerek satın aldık. Turu özellikle Setur güvencesi ve farkı olacağını düşünerek tercih ettik. Kuşadası’nda feribota gittiğimizde turun fiilen Setur tarafından değil,
24 Mart tarihinde, hediye gelen ürünlerimi değiştirmek üzere arkadaşımla birlikte Bayrampaşa Forum AVM’deki Boyner mağaz...asına gittim. Değişim için getirdiğim ürünlerin bulunduğu mağaza poşetinin içinde, sıfır ve faturalı Emporio Armani marka güneş gözlüğüm de vardı. Seçtiğim yeni ürünlerle birlikte
Elazığ Elisium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 2025 yılı yaz aylarında Rayban Erika model bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Satın aldığım günden beri gözlüğü yaklaşık 10 dakika bile taktığımda göz çevremde, elmacık kemiklerimde ve burun üzerinde siyah lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Bu ne
21.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen yakl...aşık altı ay sonra gözlük üzerinde deformeler oluştuğunu fark ettim. Camına ya da çerçevesine herhangi bir müdahalemiz, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorunlarla k
N11 üzerinden 19 Mart tarihinde Rayban marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 202888114530’dur. Aradan... geçen süreye rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Satıcıya mesaj yazmama rağmen iki gündür hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte N1
"İstanbul'dan arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve sorunu 1 saat içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
İzmir Forum Bornova’daki Atasun Optik şubesinden anneme reçeteli olarak bir...i uzak, diğeri yakın olmak üzere iki ayrı gözlük siparişi verdik. 13 Mart’t
23.03.2026 tarihinde Fest Danışmanlık ve Depolama firmasından sekiz adet Dem Power güneş enerjili sensörlü lamba DP-282 ...model satın aldım. Ürünlerden son gelenlerden biri hiç çalışmıyor ve arızalı durumda. Arızalı olan bu tek ürünün değişimi için firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir geçerli i
28.02.2026 tarihinde Muğla Atasun şubesine, Rayban marka güneş gözlüğümü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. Ürün...ü satın alalı henüz 1 yıl dahi olmamışken, çerçevesinde belirgin renk soyulmaları meydana geldi. Bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek
"Merhaba, Öncelikle Samsung yetkililerine çok teşekkür ederim. Az önce benimle iletişime geçtiler ve en kısa sürede adresime yeni bir kumanda yollayacaklarını ilettiler. Sorunu bu kadar kısa bir sürede hiç uğraştırmadan çözdükleri için tekrardan çok teşekkür ederim."
16’sında Trendyol üzerinden Bioderma güneş kremi ve yanında birkaç ürünle birlikte toplam 899 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişi oluştururken “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu. 17’sinde ürün Kolay Gelsin kargoya verildi, ancak o günden bu yana Ankara’da kargo durumunda sürekli “yolda” görünüyo
"Teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla teslim edilen bir paketimde eksik ürün problemi yaşadım. Yves Roche...r’den yaptığım alışverişte siparişimde yer alan güneş kremim paketin içinde yoktu. Kargo görevlisi paketi kapıya bırakıp hemen ayrıldığı için o anda paketi açıp kontrol etme ve ek
19.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edilen paketten bir ürünüm eksik çıktı. Kargoyu getiren göre...vli paketi kapıya bırakıp hiçbir şey söylemeden hızlıca ayrıldı. Paketi açtığımda Yves Rocher Yüz & Vücut Güneş Losyonu SPF 50+ / Solaire solaire solaire peau parfaite parfaite Par
Bioderma Photoderm Xfdefence güneş kremi satın aldım, üzerindeki Naos puan kodu ne gözle okunabiliyor ne de uygulamada o...kunuyor. Naos uygulamasında düzenli olarak puan biriktiriyorum ancak bu üründeki kodu okuttuğumda uygulama sürekli “kod okunmadı” hatası veriyor. Daha önce de bazı ürünlerde benze
23.03.2026 tarihinde A101 Bayrampaşa/Terazidere Güneş Caddesi şubesinde, saat 14.45 civarında, küçük bir çocuğun kasada ...uzun süre beklediğini gördüğüm için, isminin A***u** olduğunu öğrendiğim personele çocuğun uzun süredir kasada beklediğini, yardımcı olup olamayacaklarını sordum; fakat personel te
Batman Merkez’de bulunan Yaşam Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaklaşık 1 ay önce Dr. Güneş Uzun’a randevulu olarak muay...eneye gittim. Özel hastane olduğu için yaşanan yaklaşık yarım saatlik randevu gecikmeleri artık normal gelmiyor. Bu son gidişimde de randevuma rağmen muayeneye yaklaşık 45 dakika g
"Teşekkürler"
"Benimle hemen iletişime geçerek ürünleri iade etmemi istediler. Firmanın güvenilir bir firma olduğunu düşünüyorum. Sattıkları ürünün arkasında durmaları güzel bir davranış. Firma ya ve Davut Beye çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Dermojet mağazasından 04.03.2026 tarihinde iki adet Biod...erma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremi satın aldım, ürünler 06.03.2026 tari
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Raymond marka güneş gözlüğümün çerçevesinde son dönemde renk atması ve soyulmalar oluştu. ...Ürünü Boyner’den satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını beklemiyordum. Raymond gibi bir markadan daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün beklerdim. Ürün
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden reçete adlı satıcıdan Bioderma Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremi satın a...ldım. Önce kullandığım güneş kremim tam olarak bitmediği için bu ürünü yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Düzenli kullanıma başladıktan 4–5 gün sonra yüzümde daha önce hiç o
20 Mart’ta Calliel üzerinden biri leke karşıtı güneş kremi, biri nemlendirici makyaj bazı, diğeri de nemlendirici güneş ...kremi olmak üzere üç adet ürün için toplam 700 TL tutarında sipariş verdim. Ödememin alındığı bildirildi; ancak bu aşamadan sonra siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Yetkili kişi hemen aradı ve 1 Nisan haftasında gözlüğümü değiştirebileceğim söylenildi ilgileri için teşekkür ederim"
