to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart günü Sakarya’da Kampüs Plus Eczanesi’nden Bioderma AKN Mat güneş kremini satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda cildimde soyulmalar başladı, devam eden üç gün içinde de siyah ve beyaz noktalarım belirgin şekilde artmaya başladı. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve şu an itibarıyla yüzü...
Hepsiburada üzerinden Gözgür Optik satıcısından Miu Miu B50S model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 24 Mart’ta elime ulaştı ve gözlüğü açtığımda camında çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iki gün içinde, geldiği gibi özenle paketleyerek iade ettim. Ancak satıcı firma kutunun içinden gözlü...
25 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 40 adet güneş gözlüğü için sp06961411132 numaralı siparişi verdim. Ürünler Trendyol Express kargo ile gönderildi. 2 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulamasında “sipariş teslim edildi” bilgisi geldi. Kargo, evimin dışında tanıdığım bir kişinin a...
Rayban rb2140 Wayfarer (50 mm) güneş gözlüğümü yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun’un uygulaması üzerinden satın aldım. Gözlüğümü çok sık kullanmadığım halde, camlar hariç her yerinde ciddi deformasyon oluştu. Çerçeve ve sap kısımlarında boyalar attı, bazı yerlerinde renk değişimleri oluştu. Satın aldığım...
Hepsimoda’dan yaklaşık bir hafta önce toplam 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram HM883389’dur. Siparişimdeki diğer 4 ürün sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen bordo, siyah camlı güneş gözlüğüm kargodan çıkmadı ve tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir iptal ya da stok sorunu bilgi...
Gardrops üzerinden Rayban marka olarak satılan iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Siparişimi 27.03.2026 tarihinde verdim, ürünler 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 104562198’dir. Ürünleri teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde, her iki gözlüğün de orijinal olmadığını...
Trendyol üzerinden “abra Club” adlı satıcıdan Rayban 3016 model güneş gözlüğünü 3.300 TL’ye, üstelik kartımdaki son paramla ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişimden sadece bir gün sonra satıcı kapatıldı. Trendyol asistanına “Neden kapatıldı, ürünüm gelecek mi, orijinal mi? ” diye sorduğu...
Okam marka güneş panelli kamerayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihazdan ses alamıyorum ve ayrıca kamera sola doğru dönmemeye başladı. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyor, güvenlik kamerası olarak beklediğim faydayı göremiyorum. Ürüne ait fatura ve garanti evraklarım mevcut....
Hepsiburada üzerinden, Enpa Dermokozmetik satıcısından satın almış olduğum Anthelios Uvmune 400 SPF 50+ Güneş Kremi ürününden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra: Cildimde ciddi anlamda pütürlenme, Gözeneklerde doluluk ve bozulma, Küçük sivilce benzeri oluşumlar meydana geldi. ...
Bursa İnegöl AVM’deki bir mağazadan geçen sene yaz döneminde bir adet Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan çok kısa süre sonra saplarında ve çerçevesinde eğrilik olduğunu fark ettim. Bu nedenle gözlük düzgün durmuyor, sürekli gözümden düşüyor ve neredeyse iki ay bile kullanamadım, şu a...
İdefix üzerinden 23/03/2026 tarihinde, IDE69c158ad0e873 sipariş numarası ile 4.990,00 TL ödeyerek Rayban rb3449 003/8g 59 Aviator Unisex güneş gözlüğü satın aldım. Siparişim, herhangi bir mücbir sebep olmaksızın “stok problemi” gerekçesiyle iptal edildi. İptal sonrasında yaptığım görüşmelerde mağdu...
Yves Rocher’nin 2 al bir öde kampanyasından faydalanmak için 22 Mart’ta 5053420 numaralı siparişimle rimel ve güneş losyonu içeren bir alışveriş yaptım, ürünler 27 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda rimelin paket içinde olmadığını gördüm, yani siparişim eksik gönderilmişti. Durumu mail y...
Yaklaşık 1 ay önce Kızılay Bulvar Eczanesi’nden Esthederm markasına ait bir güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme uyguladıktan hemen sonra cildimde ciddi bir reaksiyon oluştu ve kistik akne tarzında büyük, ağrılı sivilceler çıkmaya başladı. Normalde cildimde bu şekilde bir problem yaşamazken...
27/03/2026 tarihinde Epttavm üzerinden suled Türkiye satıcısından verdiğim PTT-P79CUFJ3Q-270326 numaralı siparişim 02.04.2026 tarihinde saat 15.25 civarında elime ulaştı. Bu siparişimde yer alan 4 adet üründen, “Suled Şarjlı Çakmak t9 LED Fener Özellikli USB Şarjlı Kamp Çakmağı Cob LED Ce Rüzgardan ...
Trendyol üzerinden satın aldığım İno Beauty Broad Spectrum Sunscreen Marine Collagen adlı ürünü 17 Ocak’ta sipariş verdim ve 21 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç gün sonra kapağı kırılmaya başladı. Şu an kapağın ucu parça parça elime geliyor, kremle beraber kopan plastik...
13.03.2026 tarihinde İzmir Hatay Gratis şubesinden Celenes marka SPF 50 Dry Touch güneş kremi satın aldım. Bu ürün, uzun süredir kullandığım ve stokladığım, güvendiğim bir üründü. Eski ürünüm yeni bittiği için paketi kısa süre önce açtım ancak ürünü kullandığımda her zamankinden tamamen farklı bir y...
01.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Biz Cevahir Haliç AVM’de bulunan Elegance Optik mağazasına kızım için güneş gözlüğü almaya gittim. Mağazada güneş gözlüklerinde %50 indirim vardı, kızım yarım saat boyunca indirimli reyondan gözlük seçti. Seçtiğimiz ürünün etiket fiyatı 3.204 TL idi, bu nede...
10.11.2025 tarihinde Palladium AVM Atasun Optik mağazasından 5.000 TL’si hediye çeki, kalan tutarı nakit ödeme olacak şekilde toplam 7.400 TL bedelle Rayban ORB0840S 902/56 51*21*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen kısa sürede yüzümden düşecek kadar formun...
Dermoskin marka “Aile Boyu Güneş Koruma Sun Protection” ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmadan önce orijinal olup olmadığını teyit ettirmek istedim ve bu nedenle Dermoskin’e ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hatta çok uzun süre beklememe rağmen hiçbi...
01.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Saraykent Öncü Döner Şubesi’ne, sadece üzerinde “Öncü Döner” tabelası olduğu ve markaya güvendiğim için gittim. Yemeğimi yerken karşılaştığım hijyen dışı manzara beni gerçekten şok etti ve rahatsız etti. Üzerinde iş kıyafeti, bone ya da herhangi bir ...
Kapın isimli siteden 14 Mart tarihinde 4786 numaralı siparişimi oluşturarak 3 adet güneş gözlüğü satın aldım. Gönderilen ürünlerden biri yanlış model, bir diğeri ise belirgin şekilde çizik ve ayıplı olarak tarafıma ulaştı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim firma tarafından onaylandıkta...
24 Kasım 2025 tarihinde Dilan Polat Denizli şubesine cilt lekelerim için başvurdum ve Güneş lekelerimin kesin olarak giderileceği konusunda bana güvence verilmesi üzerine 6.000 TL’lik bir paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde sadece karta ait çekim dekontu bulunuyor. Belli ara...
Son Şikayetler