4
Çözüldü
Eda
The Ceel5 Mayıs 23:40
"En kısa sürede iletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.güneş
Son Şikayetler
20.280 şikayet
3
Mango Uygulamasında Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Edilemedi
Sevil
Mango5 Mayıs 22:58251
15 Nisan’da Mango uygulaması üzerinden kızıma “kalp şekilli güneş gözlüğü” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.049...,94 TL olarak yaptım. Uygulamada günlerce “çok yakında depodan çıkacaktır” ibaresi göründü, ürün bir türlü kargoya verilmedi. 23 Nisan’da ürün gelmeyince Mall Of İstanbul AVM’deki
Garanti Kapsamındaki Rayban Gözlüğümün Çerçeve Soyulması Nedeniyle Reddine Açıklama Talebi
E.tuğçe
Atasun Optik5 Mayıs 21:49482
Atasun Optik Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden 23.03.2025 tarihinde Rayban rb4305 model güneş gözlüğü satın ald...ım. Gözlüğün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, çerçevesinde güneşe bağlı olarak soyulmalar ve solmalar başladı. Bu durum tamamen kullanım kaynaklı olmayan, ürün kalitesiyle
1
Satışta Verilen 2 Yıllık Çizik Garanti Şartı Mağaza Tarafından Reddedildi
Volkan
Sunglass Hut5 Mayıs 19:37374
Sunglass Hut Optimum Premium Outlet mağazasından 2025 yılında Ferrari marka bir güneş gözlüğü aldım. Satış esnasında gör...evli, gözlüğün camında çizik olması durumunda da 2 yıl içinde değişim yapılabileceğini özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra cam
Şarj Olmayan Solar Kumanda Garanti Kapsamında Değiştirilmek İsteniyor
Mehmet
Samsung5 Mayıs 19:15174
Samsung cu8000 model televizyonla birlikte gelen güneş enerjisi ile şarj olan kumandayı satın aldığımdan beri sorunsuz k...ullanıyordum; ancak son 4 aydır kumanda ne güneş enerjisi ile ne de şarj aletiyle normal şekilde şarj olmuyor, sadece şarj aletine takılıyken çalışıyor. Şarj aletinden çıkarır çıka
Krem Kullanımı Sonrası Kabuklu Yaralar Ve Artan Lekeler
Asiyeelvan
Clasy Care5 Mayıs 19:061.336
Clasy Face Up Skin leke kremini yaklaşık 20 gün önce yüzümdeki lekeler için Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece... gece yatmadan önce, günde 1 kez, tüm yüzüme yedirerek kullandım. Daha ilk ertesi gün özellikle çene bölgemde kabuklu yaralar oluşmaya başladı; ancak bunun kremden kaynaklandığını
5
Çözüldü
Yves Rocher Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık
Ezginur
Yves Rocher5 Mayıs 16:48232
Yves Rocher’den online olarak verdiğim #5127863 numaralı siparişimle gelen ...Püre Menthe yüz yıkama jelini ilk kullanımımda, ürünün üzerinde yazan talim
1
Prada Güneş Gözlüğünün Vidaları Sürekli Çıkıyor
Sadullah
Prada5 Mayıs 15:55173
Yaklaşık 3 yıl önce Erzurum Forum AVM Atasun Optik mağazasından Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldığımdan be...ri gözlüğün vidaları sürekli çıkıyor ve ürün, markasına ve fiyatına yakışmayacak derecede kalitesiz bir kullanım deneyimi sunuyor. Bu süreçte gözlüğü Atasun Optik aracılığıyla 2 d
Sahte Güneş Gözlüğü Ve Faturasız Satış İçin Tam İade Ve Satıcı İncelemesi Talebi
5 Mayıs 15:1036
Instagram üzerinden “Ottoman Mezat” isimli hesaptan, orijinal olduğu özellikle belirtilerek bir güneş gözlüğü satın aldı...m. Satıcı kendisini “Yusuf Ot” olarak tanıtmaktaydı ve ödemeyi EFT ile “Mihriban Ot” adına kayıtlı banka hesabına yapmam istendi, ben de bu şekilde ödemeyi gerçekleştirdim. 24 Haz
1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Keyfi İptal
Sebahat
Düvenci Toptan5 Mayıs 13:4780
09.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden, Düvenci Toptan firmasından “Alubrella Güneş Şemsiyesi Kare, 210 c...m, krem rengi, su geçirmez kumaş” ürününü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE6937df56dccd9’dur. Ürün, sipariş takip ekranında uzun süre boyunca kargoda gö
1
Bioderma Photoderm Spot Güneş Kremi Kullanımda Cilt Soyulması Ve Topaklanma Sorunu
Zeynep
Bioderma5 Mayıs 13:281.489
Eczaneden yaklaşık 2 ay önce leke eğilimli ciltler için olan Bioderma Photoderm Spot güneş kremini satın aldım. Ürünü il...k kullandığım andan itibaren, her yüzüme sürdüğümde ciddi anlamda soyulma sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde uygulamayı denedim ancak hiçbir şekilde düzgün uygulanmıyor, yüzümde t
5
Çözüldü
Volkan
Gp Kompozit5 Mayıs 13:1925
"Firma elektronik postadan başvurumu gördüğünü zaten incelemenin devam ettiğini beyan etti. Ürünün kusurlu olduğu tespit edildiği ve yeni ürünün gönderildiği bilgisi verildi. Teşekkürler. Gp Kompozit Hamza Bey'e ilgisi ve desteği için. Ürünlerinin arkasında duran bir firmadır."
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arda
Modischo5 Mayıs 13:19
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Citroën C3 Multimedya Alt Çerçevesi Yapışkanlığı Garanti Dışı Bırakıldı
Uğur
Citroen5 Mayıs 12:48793
2024 model Citroen c3 Shine paket aracımın multimedya alt çerçevesiyle ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Aracımı sabah Güneşli ve sıcak bir günde normal şekilde park ettim, öğlen araca geri döndüğümde multimedya alt çerçevesinin yapış yapış olduğunu fark ettim. Sağ alt tarafına
5
Çözüldü
Öznur
MorDepom5 Mayıs 11:49328
"En kısa zaman da şikayetime cevap verdikleri için çok teşekkür ederim."
Öznur şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Takibi Görünmüyor Ve İletişim Kurulamıyor
Zeynep
Ino Beauty5 Mayıs 11:38386
İno Beauty’nin kendi internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde dudak bakım ürünü ve güneş koruyucu siparişi verdim.... #59030 numaralı bu siparişime dair kargo hareketlerini hâlâ göremiyorum ve sistemde sürekli hata ekranı ile karşılaşıyorum. Yaşadığım gecikme yetmezmiş gibi, olası bir iptal duru
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki 60kg Akünün Antalya’ya Gönderilmesi Zorunluluğu
Merih
CW Enerji5 Mayıs 11:07398
"Cw Antalya'dan 2 arkadaş aküyü tamir edip eve kadar getirdi. Müşteri temsilcileri Havva Hanım ve Özge Hanım a teşekkürler. Biraz zaman aldı ama cw firmasına olan güvenim artık tam. Önerilerini uygulayacağım."
Cw enerji şirketi Türkiye'nin her yerine bayiileri üzerinden güneş paneli v...e AÜ sistemleri satıyor. Lakin 60kg luk akü evde bozulduğu zaman garanti ka
1
Dunlop Güneş Gözlüğündeki Yapım Hatası Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Murat
Dunlop Eyeglasses5 Mayıs 10:5020
Dunlop marka güneş gözlüğünü yaklaşık 1 yıl önce Edirne Uzunköprü’deki bir gözlükçüden, markasına ve kalitesine güvenere...k 3000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ancak gözlükteki yapım hatası ve sonrasında yaşadığım süreçte mağduriyetimin giderilmemesi beni gerçekten şaşırttı. Satış esnasındaki i
5
Çözüldü
Atasun Optik'te Tek Değişim Yetmez, Başka Modeli Deneme Hakkı İstiyorum
Sezin
Atasun Optik5 Mayıs 02:57403
"Damla hanım çok teşekkür ederim konuyu hallettiniz🤗Mustangi zaten değişebiliyorum değil mi. Bana ulaşırsanız sevinirim akşam AVM'de değişeceğiz çünkü gözlükleri"
21 Nisan’da eşime doğum günü hediyesi olarak Adana Mithat Saraçoğlu Atasun ...Optik şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Bugün bu ürünü aynı şubede
Vaat Edilen Ten Rengi Etkisi Sağlanmadı, Ürün Çok Koyu Görünüyor
Ecrin
Sinoz5 Mayıs 02:572.319
Şarjda Çalışan Kumanda Sorunu Ve Garanti Değişim İsteği
Yeşim
Samsung5 Mayıs 00:15478
Samsung QLED 65 inç QE65Q60DAUXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Televizyonla birlikte verilen g...üneş enerjili kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” şeklinde uyarı çıkıyor; ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda hiçbir şe
5
Çözüldü
1 Aylık İade Garantisi Mağaza Tarafından Reddedildi
Nabi
Atasun Optik4 Mayıs 23:46615
"Sorun çözmede basarili. Anlayışlı iletisim ve geri dönüş için teşekkürler"
26 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden, uzun yol şo...förü olduğum için hem gündüz hem gece kullanıma uygun Porsche Design marka
Güneş Doğumu Kaçırıldı, Alışveriş Molaları Ve Ekstra Ücret İddiası
Erkan
Ejder Turizm4 Mayıs 21:451.197
"Hassasiyetiniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Şirketinize olan güvenimden zaten bir şüphem yok zira daha yeni Çin Avatar turu satın aldık. İyileştirici ve düzeltici önlemleri alabilmeniz adına yaptığım eleştirilerin tarafınızca dikkate alınıyor olması sizin ne kadar iyi bir firma olduğunuzu ortaya koyuyor."
5
Çözüldü
Hülya
Dermoeczanem4 Mayıs 20:21529
"Teşekkür ederim"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı