Bursa Panayır Şubesinde Eksik Koltuk Takımı Teslimatı Ve Geciken İade

Bursa Panayır şubesinden 01.05 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan Olimpia düğün paketi satın aldım. Teslimatta koltuk takımı eksik geldi ve bu nedenle aldığım paketi tam olarak kullanamıyorum.

Mağazayla görüştüğümde eksik olan koltuk takımının en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süreye rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Eksik olan koltuk takımının hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğim bedelin eksik ürün karşılığı için iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim firma yetkilileri isterse kendileriyle paylaşılacaktır.