Gündoğdu Mobilya Onarım Talebi

Gündoğdu Mobilya Karabağlar İzmir şubesinden aldığım koltuk takımının berjerinde ilk montajdan itibaren sorun yaşıyorum.... Berjerin ayakları ön uzun arka kısa olacak şekilde monte edilmesi gerekirken, sola kısa sağa uzun olacak şekilde yanlış monte edildi. Bu durum üzerine Aralık 2025’te servis kaydı ...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım köşe takımında ilk günden beri kumaşta deformasyon sorunu yaşadım. Kumaş tamamen sökülüp de...ğişti, iskelet bende kaldı, tadilat sonrası gelip kumaşı tekrar taktılar. Ancak bir süre sonra özellikle duvara gelen kısımda kumaşın tamamen attığını fark ettim. Bu işlem yaklaşı...

Yaklaşık 26–27 Mart 2026 tarihinde Bursa Dikkaldırım Gündoğdu Mobilya şubesinden Loya oturma grubu (2 üçlü, 2 tekli) sat...ın aldım. Ürünler daha ilk günden elime ulaştığında kumaşında delik ve alt destek kısmında çatlak olduğunu fark edip durumu mağazaya videolu olarak ilettim. Yaklaşık iki ay sonra ...

15 Nisan’da İzmir Karabağlar Gündoğdu Mobilya’dan Bohem koltuk takımı ve Bohem 3’lü set konsol satın aldık. Ürünler mayı...s ayının ikinci haftasında akşam saat 20.00 civarında teslim edilip kurulumu yapıldı. Konsolu kurarken bazı vidaları takmadıklarını fark ettim, fakat giderken artan vidaları da yan...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Ardeşen’deki mağazadan aldığım kanepede, ürünü aldığım günden bu yana sü...rekli yay fırlama sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda yayı yaptırmama rağmen aynı sorun tekrar etti ve kanepeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Aylardır bu sorun yüzünden evi...

Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya şubesinden geçen sene bir yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce yatağın yerin...i değiştirirken yatağın ayaklarından biri kırıldı. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 1,5 aydır kırılan ayağın t...

Gündoğdu Mobilya Arhavi şubesinden Ayşegül Genç K**** adına 3 Mayıs tarihinde gardırop siparişi verdik. Yaklaşık 1 hafta... önce yapılan montajdan sonra gardıropların kapaklarının tam oturmadığını ve çekmecelerin düzgün şekilde kapanmadığını fark ettik. Yaşadığımız bu montaj hatasıyla ilgili hem mağaz...

2024 yılı Eylül–Ekim ayı gibi Gündoğdu Mobilya Ümraniye Şubesi’nden Lena yatak odası takımını, yatak ve bazasıyla birlik...te yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre önce bazanın sağ tarafında bulunan taşıyıcı destek ayaklarından önce biri yerinden çıktı, hemen arkasından diğer ayak da çıktı...

Geçen sene Temmuz ayında Gündoğdu Mobilya Kütahya Merkez şubesinden bir koltuk takımı aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan bu... yıl Mayıs ayı ortasında takımın berjerinin ayakları yerinden çıktı. Ayaklarda kırılma yok, sadece yapıştırma yerlerinden çıkmış durumda. Firmayı aradığımda hatanın kullanıcı kayn...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Gülbahar mağazasından aldığımız Gündoğdu Mobilya koltuk takımı ve konsolda ciddi kalite sorun...ları yaşıyoruz. Koltuk takımının orta bacakları ilk günden beri yamuk duruyor ve kullanım sırasında dengede problem yaratıyor. Konsolun kapağı ise adeta emaneten takılmış gibi zama...

Temmuz ayında Gündoğdu Mobilya Gebze Şubesi’nden Biga Köşe Koltuk satın aldım. Satın alma sırasında evimde kedi olduğunu... özellikle belirterek, dayanıklı ve kediye uygun bir kumaş istediğimi ifade ettim. Bana “pati dostu kumaş” önerildi ancak mevcut kumaşın da kedi açısından sorun oluşturmayacağı, bu...

Gündoğdu Mobilya Kocaeli mağazasından mobilya aldım. Bir sene olmadan koltuk yayları çıktı. İki yıl garanti verdiler. Ye...tkili mağaza şubesi ile görüştüm; 15 gün süre verdiler. Bildirdik dediler, yazıyorum, haber bekliyoruz diyorlar. Üç ay oldu, hâlâ haber verecekler. Yazdım, dönüş yok. Arayıp sorark...

Kocaeli İzmit Bekirpaşa Yenidoğan tarafındaki Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımında, daha ilk 6 ay içinde sünger...lerde çökme ve dikişlerde açılma sorunları yaşamaya başladım. Koltuğun ortası neredeyse tamamen ayrılmış durumda ve artık kullanılmayacak hale geldi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ya...

Gündoğdu Maçka şubesinden aldığım mutfak sandalyelerinin sadece dış kaplaması değişecekti; bu işlem için ürünleri 07.03....2026 tarihinde teslim ettim, ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde hem mağazayı hem fabrikayı defalarca aradım; her seferinde “e...

Van İpekyolu ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden farklı zamanlarda birçok ürün aldık, ancak neredeyse aldığımız her ...üründe kalite sorunu yaşadık. Özellikle koltuk takımında her gelişinde başka bir yerinden sorun çıktı, kimi zaman yırtık, kimi zaman kırık geldi ve en sonunda koltuk takımını iade ...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinden Ocak 2026’nın son haftasında aldığımız koltuk takımında, kı...sa süre içinde oturma kısımlarında belirgin bir eğim ve çökme oluştu. Ayrıca koltukların arka destek, yani yaslanma bölümleri açılıp kapanırken oldukça zorlanıyor ve bu durum kulla...

Gündoğdu Mobilya'dan 7-8 ay önce aldığımız koltuk takımının, yaklaşık 3-4 ay önce yayları patlamaya başladı. Bu durumu a...ldığımız mağazaya bildirdik ancak her defasında geçiştirildi. Mağazaya ve fabrikaya ulaşamadık, muhatap bulamadık. Yüz yüze görüşmeye gittiğimizde ise, bakacağız, ilgileniriz gibi ...

Artvin Gündoğdu mağazasından baza seti aldık. Kurulum sırasında hatalı montaj yapıldığı için bazanın ayağı kırıldı. Defa...larca arayıp durumu belirtmemize rağmen teknik ekip ancak daha sonra gelip sadece geçici bir ayak taktı ve kısa süre içinde değişim için tekrar geleceklerini söylediler. Aradan yak...

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Kısıkköy’de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından bir koltuk takımı, üçlü çekyat ve yemek masas...ı satın aldım. Kurulum sırasında yemek masasının ayağı kırık şekilde monte edildi. Durumu defalarca mağazaya iletmeme rağmen dört aydır sürekli “bugün yarın geleceğiz” denilerek oy...

Giresun ili Tirebolu ilçesindeki Gündoğdu Mobilya mağazasından 2024 yılında düğün paketi olarak baza, yatak, elbise dola...bı, komodin ve yatak ucu çekmeceleri aldım. Ürünlerin ücreti peşin ödendi, ancak teslimat tarihinden 5 ay geçmesine rağmen mobilyalar bir türlü teslim edilmedi. Teslim edilmediği i...

Gündoğdu Mobilya’dan internet üzerinden yaptığımız alışveriş kapsamında Darıca ilçesindeki adrese gelen montaj ekibinin ...işçiliğinden son derece memnuniyetsiz kaldım. Bugün saat 15.00–16.00 saatlerinde gelen montaj ekibi, yatak başlığını olması gerekenden en az 20 cm yukarıya monte etti. Bu durum sa...

Gündoğdu Mobilya Bursa Yıldırım ilçesi Gökdere mağazasından Ahter düğün paketi aldım. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen ...daha 1 yıl dolmadan gardırobun çıtaları çift taraflı bant ile yapıştırıldığı için döküldü. Konsolu hiç kullanmama rağmen konsolun üzerindeki çıtalar ayrıldı, 6 çekmeceli yatak odas...

Gündoğdu Mobilya’dan geçen sene şubat ayında Bursa İnegöl mağazasından düğün paketi içinde 2 adet baza aldım. Bu bazalar...dan biri yaklaşık 2 aydır gıcırtı yapıyor. Başta küçük bir sesti ancak zamanla oldukça arttı ve rahatsız edici bir hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştım, benden vid...