to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q7 Max marka robot süpürgem GİB Sigorta uzatılmış garanti kapsamındayken arızalandı. Servis, ana kartın yandığı...nı, onarımın mümkün olmadığını ve cihazı tamir edemeyeceklerini ya da yenisiyle değiştiremeyeceklerini iletti. Bunun yerine, 3 yıl önce ödediğim bedel üzerinden 12.999 TL tutarında
Teknosa'dan aldığım LG 86" qned TV arızalandı ve yetkili servis raporuyla üretici kaynaklı panel hatası olduğu tescillen...di. Poliçemin 5. Maddesinde "tamir gideri perakende satış fiyatını aşarsa ürün değiştirilir" diye çok net yazmasına rağmen, bugünkü değeri 180.000 TL olan televizyonum için bana 20
Gig Sigorta’dan Vatan Bilgisayar aracılığıyla aldığım ek garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1...8.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 50au7000 model televizyon satın aldım ve aynı tarihte o dönem Gulf Sigorta, şu anki adıyla Gig Sigorta olan firmadan bu televizy
07.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan oğlum için TCL mt 42X marka akıllı saat satın aldım. Satış esnasında Vatan Bil...gisayar personeli, gig Sigorta aracılığıyla sigorta yaptırmamız halinde kaybolma, kırılma ve hatta çalınma durumunda bile saati geri alabileceğimizi belirtti. Bunun üzerine 7.000 T
Galaxy z Flip 7 marka telefonumu düşmeye bağlı ekran ve kapak kırılması sebebiyle 21.09.2016 tarihinde Gig Sigorta’ya gö...nderdim. Yaklaşık 25 günlük bekleme sürecinin ardından 13.10.2026 tarihinde cihazım tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI numaralarını kontrol ettiğimde, gönder
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım elektrikli süpürge için Gig Sigorta güvencesiyle ek sigorta yaptırdım. Ürünü aldığım ...günden beri sürekli arıza yaşanıyor ve yaklaşık iki yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. İlk tamire gönderdiğim süpürge serviste kayboldu, bunun üzerine bana farklı bir süpürge gönder
2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50 inç televizyon satın aldım ve ayrıca Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırdı...m. Bir süre sonra televizyonun ekranında kendi kendine, görüntüyü ciddi şekilde etkileyen çizgiler oluştu. Cihaz hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı hatasına maruz kalmadan normal
Onvo marka televizyonumun ekranının yarısı yaklaşık 15 gün önce karardı ve o günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Televizyonu Vatan Bilgisayar’dan almıştık ve garanti süresi bitince Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırarak garantisini uzattık. Arıza sonrası yaklaşık 5 gün önce yet
Gig Sigorta üzerinden kaskolu olan TCL Alcatel mt 40X Movetime akıllı çocuk saatimizi 18 Eylül 2026 tarihinde kargo ile ...yetkili servise gönderdim. Saat 2025 yılında satın alındı. Servis incelemesi sonucunda şarj soketi arızası ve anakartta sıvı temasına bağlı sorun olduğu tespit edildi. Buna rağmen
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi gig Sigorta yetkililerine, Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafınıza ilettiğim şikayetimin ardından göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Şikayetimin değerlendirilmesi sürecinde konunun titizlikle ele alınması ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulması, gig Sigorta’nın müşteri odaklı hizmet anlayışını ortaya koymuştur. Özellikle sorun karşısında sergilemiş olduğunuz yapıcı ve çözüm odaklı tutumdan duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Yaşanan bir problemin nasıl ele alındığının, müşteri açısından en az sorunun kendisi kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Sunny marka 55 inç sn55FMN501 model televizyonum için yaptırmış olduğum uza...tılmış garanti kapsamında, ürünüm arızalandıktan sonra 24 Ağustos 2026 tari
Samsung s24 fe model telefonumu Gig Sigorta kapsamında Vatan Bilgisayar üzerinden sigortalatarak satın aldım. Cihazı ald...ıktan sonra birkaç kez düşme yaşandı ve arka kısmı kırıldı, buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ardından bir araç kazası geçirdim ve telefonum bu kazada tamamen kırıldı, ekranı da
Gig Sigorta’dan televizyonum için yaptırdığım sigorta kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Televizyonumu...n kumandası kırıldı ve bunun üzerine bugün Gig Sigorta’yı aradım. Telefonda bana yetkili servise yönlendirileceğim ve yaklaşık 20 gün boyunca beklemem gerektiği söylendi. Sadece k
Huawei GT3 Titanium akıllı saatim için uzatmalı sigorta yaptırmıştım. Ürün açılmadığı ve hiçbir şekilde çalışmadığı için... yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, üretici kaynaklı pil ömrünün bittiği söylenerek ürün garanti dışı kabul edilmiş ve hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gö
JBL markalı 720bt model kulaklığımın sağ menteşesi 25 Temmuz tarihinde kırıldı. Ürünü Mersin Mezitli Vatan Bilgisayar şu...besinden satın almış ve aynı yerde Gig sigorta yaptırmıştım. Kulaklık için sigortam olmasına rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gig sigortaya hasar kaydı tale
Gig Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Yaşadığımız bir kaza sonrasında kaskomuzu kullanmak zorunda kaldık ve sigortanı...n yönlendirmesiyle çekici çağrıldı. Çekici, “anlaşmalı servis” başlığı altında aracımızı götürdü ancak araç şu anda İzmir Çetaş’ta, aslında anlaşması olmayan bir serviste yaklaşık
Oppo a5 marka telefonum için Gulf Sigorta kaskosu kapsamında başlatılan onarım sürecinde hem Gulf Sigorta’dan hem de yet...kili servis Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri A.Ş. Ümraniye/İstanbul şubesinden ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Cihazım yaklaşık 15 gün önce bu servise gönderil
28.08.2022 tarihinde Philips psg8030/20 perfectcare 8000 Serisi buhar kazanlı ütüyü 4.800 TL bedelle satın aldım ve aynı... tarihte Gulf Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen, başlangıç tarihi 28.08.2024, bitiş tarihi 28.08.2027 olan Keyifli Garanti Paket Sigorta Poliçesi kapsamında uzatılmış garanti yapt
Yaklaşık dört yıl önce en üst segment ürün olduğu için Roborock s7 model robot süpürgeyi 13 bin tl ödeyerek satın aldım.... Ürün arızalanınca yetkili servise başvurdum ve 1 Ağustos tarihinde ürünün onarımının mümkün olmadığı, tamir edilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Yetkili servis, tüm bu süre b
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve Gig Sigorta ile sigortalattığım Roborock s8 Pro cihazım, satın aldıktan sadece 2 a...y sonra arızalandı. 19 Temmuz tarihinde cihazı Vatan Bilgisayar Zonguldak şubesi üzerinden servise verdim. Yetkili servis, prosedür gereği önce 13.000 TL civarında bir onarım fatur
2022 yılında Taşpınar mağazasından Onvo 55" Android Smart LED TV satın alırken, Gig Sigorta tarafından düzenlenen 387400...000246246 numaralı poliçe ile uzatılmış garanti hizmeti aldım. Cihazım uzatılmış garanti süresi devam ederken 02.07.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından incelenme
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra telefonu alırken, sürecin sorunsuz işlemesi için Gulf Sigort...a’dan Keyifli Garanti Paket Sigortası yaptırdım (poliçe no: 802500004083777). Cihazı bir süredir kullanırken batarya, birkaç aydır bir anda çok hızlı tükenmeye başladı. Yaptığım te
Fakir RS 770 robot süpürgem için yaptırmış olduğum cihaz sigortası kapsamında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ciha...zda şarj problemi oluştuğu için 04.06.2026 tarihinde Gig Sigorta üzerinden hasar kaydı açtırarak ürünü servise gönderdim. Bana, pilin ömrünün bittiği ve batarya değişiminin poliçe
17.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Huawei Matepad 11.5, 2.4 Ghz, 6 GB RAM, 128 GB depolama kapasiteli tablet satı...n aldım. Satın alma sırasında Gig Sigorta’nın kazaen kırılma sigortası tarafıma özellikle “Cihaz kırılırsa onarılır, onarılamazsa yenisi verilir.” denilerek önerildi ve bu beyana g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Gig Sigorta, bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik çeşitli branşlarda güvence çözümleri sunan bir sigorta şirketidir. Daha önce Gulf Sigorta unvanıyla faaliyet gösteren kurum, Türkiye genelinde araçtan konuta, sorumluluktan elektronik cihaz korumasına kadar geniş bir alanda poliçe ve hasar süreçleri yürütmektedir.
Gig Sigorta poliçeleri veya hasar süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
