to read complaints and reviews, or file yours.Guess’in kendi internet sitesinden 1 Eylül tarihinde bir adet baskılı gömlek siparişi verdim. #ge16309147 numaralı sipar...işim için 2.880 TL ödememi yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ne SMS ne de e-posta ile tarafıma he
15.08.2026 tarihinde Guess markasının online mağazasından bir çift terlik için ge15546423 numaralı siparişi oluşturdum. ...Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; kargo takip ekranında da teslimatın geciktiği ve malların yüklenmediği, teslimatın muhtemelen gecike
6 Ağustos 2026 tarihinde Guess’in internet sitesi üzerinden “Elbina hakiki deri sneaker” isimli bir çift ayakkabı satın ...aldım. Sipariş numaram GE15132009’dur. Ödemesini yaptığım bu sipariş, günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleme alındı / beklemede” durumunda görünmekte ve süreçle ilgili hiçbi
"24 Ağustos pazartesi geç de olsa geldi."
Guess markasından online olarak ge12771323 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, ...sistem üzerinden doğrudan iptal edildi ve kargo takibinde paketin alıcı tarafından reddedildiği için göndericiye iade edileceği yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Guess’ten ge11986052 numaralı siparişimle satın aldığım toplam dört üründen ikisi eşofman altı ve sweatshirt idi. Bu iki... ürünü içeren ilk gönderi için 18 Haziran’da kargoyu teslim almadan direkt iade sürecini başlattım. Siparişimin iki ayrı gönderi halinde oluşturulduğunu ve sistemde de göründüğü üz
Guess’in kendi internet sitesi guess.com üzerinden 21.07.2026 tarihinde online alışveriş yaptım. #ge14156147 ve #ge14414...150 numaralı siparişlerim için Iyzico üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sitede bu hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine
17 Haziran 2026 tarihinde Guess uygulaması üzerinden verdiğim eşofman siparişimi iade etmek üzere 7 Temmuz 2026’da UPS i...le ürününüzün deposuna gönderdim. UPS kayıtlarına göre 1Z3750R5680*****40 takip numaralı iade paketim, 10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da Guess’e teslim edilmiş görünüyor. Bugün
05.04.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Guess mağazasından Guess marka, yaklaşık 10.000 TL bedelle bir kol saati satı...n aldım. Ürünü hediye etmek üzere almıştım ve satın alma esnasında mağazada saatin fotoğrafı çekildi. Hediye paketi açıldığında saatin üzerinde belirgin bir çizik/ezik olduğu fark
14 Nisan 2026 tarihinde guess.com.tr üzerinden 4.320 TL tutarında kredi kar...tı ile bir adet çanta satın aldım. Sipariş numaram ge11142442. Ürünü satın
Guess’in resmi uygulaması üzerinden 5 Mayıs günü saat 19:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmek üze...re bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat süresi 2 ila 16 gün aralığında gösterildiği için, ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak güvenerek aldım. Sipariş
Yaklaşık 1–2 ay önce Viaport Asia Guess mağazasından siyah bir kargo pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli... şekilde kullanmama rağmen dikiş ve etiket kısmında deformasyon, Gold detaylarda belirgin renk değişimi ve kumaşta solma meydana geldi. Bu nedenle pantolonu yaklaşık 1 ay önce inc
5 Nisan’da Guess’in kendi web sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge10942364. Aradan uzun s...üre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin 17 Nisan’da depod
06.04.2026 tarihinde Guess Online üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim ve toplam 8....600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram GE10968917’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, kargo takibi de yapamıyorum. Siparişin nerede olduğu, kargoya veri
14.04.2026 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmek üzere kız kardeşimin... doğum günü için bir sipariş verdim. Siparişim için ge11133915 takip numarası oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve elime ul
Siteler Aras Kargo Ankara şubesi aracılığıyla gönderilen kargom, dün saat 13:30 civarında Karapürçek Mahallesi 375. Soka...k’taki adresime getirilmesine rağmen bana teslim edilmeden kapımın önüne bırakılmış ve bu şekilde kargom çalınmıştır. Ne bir teslimat araması yapıldı ne de imza karşılığı teslim ed
28.02.2026 tarihinde Guess resmi uygulamasından ge09916477 numaralı siparişimi verdim. Ürün “Hızlı Teslimat” ibaresiyle ...satılıyordu ve tahmini teslim tarihi 27 Mart 2026 olarak gösterilmişti. 4.675 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi Ankara adresime verilmek üzere oluştur
07 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden siyah renk Mimina omuz çanta siparişi verdim. Sipariş numa...ram ge10155012 olup, toplam 4.320 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Ankara ilindeki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
19 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden kırmızı renk hwbg8015720 kodlu Mimina omuz çantası sipariş...i verdim. Sipariş numaram ge09589461, toplam 3960 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Isparta ilindeki adresim için oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
13 Şubat 2026 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden 09394751 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ödemeyi ...tek çekim ve 3.960 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 8 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı; siparişimle ilgili ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreç hakkında ot
23.01.2026 tarihinde Guessturkey internet sitesi üzerinden Guess marka ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Sipariş numara...m 44b638-6015 ve bu alışveriş için toplam 6.300 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma tarafından tarafıma ürünlerin kargola
14 Şubat’ta Guess internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak 1–2 ...iş günü bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ne kargo gönderisini sağlıklı bir şekilde takip edebiliyorum ne de ürün te
15 Ocak’ta Guess’in internet sitesi üzerinden bir adet çanta satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmedi, neredeyse iki ...aya yakın bir süre geçmesine rağmen kargo elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine 31 Ocak’ta kargo üzerindeyken iade talebinde bulundum. Kargo takipte ürünün durumu hâlâ “gönderene ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
