to read complaints and reviews, or file yours.
Guess Online’dan 25 Aralık’ta verdiğim, ge08412539 numaralı çanta ve cüzdan siparişim sistemde 05.01 tarihinde “gönderil...di” olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip kodu ne de kargo firmasından bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda da böyle bi
20 Aralık tarihinde Guess EU internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim, sitede belirtilen maksimum 17 günlük tesli...mat süresi üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri temsilcileri
Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 24 Aralık’ta bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram ge08407812. Aradan 16 gü...n geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” kısmı bile işaretlenmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde de sistem
20 Aralık 2025 tarihinde Guess uygulaması üzerinden ge08390956 numaralı siparişimle V5BQ15KCX22 ve V5BB23KCX22 kodlu iki... adet eşofman takımı satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistem üzerinden de iptal edilemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle il
Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde düğünüm için iki adet çanta satın aldım. Sipariş numara...m ge08210775. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra çantaların üzerindeki detayları daha net görünce yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve yaklaşık iki saat sonra siparişimi iptal e
Guess markasının resmi web sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde bir cüzdan satın aldım. Ge08370018 numaralı bu siparişim ...üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem telefon hem WhatsApp kanallarından defalarca
19 Aralık’ta Boyner Metropol AVM üzerinden Now Dan Guess markasına ait bir kadın bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a üzerinde lekeler olduğunu ve kol kısmında ip çekmesi bulunduğunu gördüm. Ürün teslim edildiği anda kullanılabilir durumda değildi ve açıkça ayıplı mal niteliğindeydi. Ayıbı fark
29.12.2025 tarihinde Guess. EU sitesi üzerinden yaklaşık 4.920 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturd...uktan yaklaşık 1,5 gün sonra ürünün Avrupa’dan gönderileceğini fark ettim. Kargo mesajı gelmeyince ve ürün hâlâ hazırlık ya da sevkiyat aşamasına geçmeyince, siparişimi iptal etmek
Guess’in online mağazasından 12 Aralık’ta bir çift ayakkabı için 6.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram ge08...338044. Aradan onca zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde ise siparişim
Boyner.com üzerinden dün akşam Guess marka bir takı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158352732. Siparişi oluşturduktan ...sonra fark ettiğim üzere, sistemde kayıtlı olan adresim aynı şehirde fakat farklı bir mahalle olarak kalmış ve kargom artık gitmediğim, gidemediğim bir adrese yönlendirilmiş durumd
25.10.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Guess mağazasından Guess marka Daisy Puffer model, small beden bir mont satın aldım. Ü...rün bedeli 9.800 TL olup faturam e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra montun iç kısmında, arka ense bölümünde bulunan marka amblemi/kabartma ba
Guess’in kendi mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde Guess Tam Fermuarlı Sweatshirt siparişi verdim. Aradan zam...an geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram GE08396626’dır. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden yetkili birine ul
28.11.2025 tarihinde WWW.Gues.EU üzerinden verdiğim ge08244626 numaralı siparişimin kargosu yaklaşık bir aydır elime ula...şmadı ve sistemde hâlâ “işleme alınmadı” olarak görünüyor. Bu süre zarfında ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Firma ile iletişime geçtiğim
28.11.2025 tarihinde guessturkeyoutlet.com internet sitesinden Guess Katey Kanvas Luxury Kadın Satchel mavi çanta (48172...fpsa) siparişi verdim. Sipariş numaram 44b638-22. Ödemeyi kredi kartı ile 3.396,44 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve si
Guess’in kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde Elba Leather Sneaker model 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Gel...en kargoda dış kutuda 42 numara yazmasına rağmen kutunun içinden 44 numara ayakkabı çıktı. Stoğu bitmiş ürünü internet sitesinde satışa açık tutmaları yetmezmiş gibi, bu hatanın ar
Guess online sitesinden 28 Kasım tarihinde Adelasia 4G logolu küçük boy cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram: GE08227...044. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte firma ile sağlıklı şekilde iletişime geçebileceğim düz
Guess markasının kendi internet sitesinden 3.850 TL ödeyerek hesap kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı, büyük geldiği... için iade etmek istedim. Ürünü UPS Türkiye ile, qm3oıd7efw iade kodu ile gönderdim; ancak yaklaşık 15 gündür iademle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defa
Guess Türkiye Siparişimi Günlerdir Kargoya Vermiyor, Net Bilgi Yok Şikayet Metni: Guess Türkiye üzerinden vermiş olduğ...um siparişin ücreti eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, ürünüm günlerdir kargoya verilmemiştir. Sipariş sonrası tarafıma net bir kargo tarihi veya teslimat bilgisi iletilmem
Guess Online üzerinden 2 Aralık’ta kredi kartımla yaklaşık 7.000 TL tutarında bir çizme satın aldım. Ürün ayağıma olmadı...ğından dolayı ertesi gün, 3 Aralık’ta kargo ile iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve ücret tarafıma geri yatırılmadı. Site üzerinde herhan
Hepsiburada üzerinden Tek Saat satıcısından Guess GUGW0683L2 kadın kol saati satın aldım ve bu ürün için 7.000 TL ödedim.... Ürünü 26 Eylül tarihinde sipariş verdim. Saat elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kordon ve kasa kısmındaki taşlar düşmeye başladı. Bunun üzerine saati kargo ile göndererek
30 Kasım’da Guess internet sitesi üzerinden biri bot, biri spor ayakkabı ve bir mont olmak üzere toplam 3 ürün siparişi ...verdim. Sipariş numaram #ge08265572, teslimat adresim Diyarbakır’dı. Ödemeyi tek çekim kredi kartı ile yaklaşık 13.000 TL olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yalnızca bo
Guess internet sitesinden 29 Ekim tarihinde iki adet kol çantası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram GE08078215’tir. Bu süreçte Guess ile iki üç defa iletişime geçtim, geri dönüş yapıl
23 Kasım 2025 tarihinde Guess online üzerinden Guessin uygulamasını kullanarak ge08177463 numaralı çanta siparişi verdim.... Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve uygulamada “işleme alındı, beklemede” şeklinde görünüyor. Bu süre içinde tek bir çantanın kargoya bile verilmemiş
21.11.2025 tarihinde Guess resmi internet sitesi olduğunu düşünerek Guess.EU üzerinden HWGG8157060 kodlu siyah el çantas...ı siparişi verdim. Sipariş numaram #GE08159441 ve ürün için kredi kartımla 5.740 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde yola ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56