Guess Siparişim Haftalardır Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

Guess internet sitesinden 29 Ekim tarihinde iki adet kol çantası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram GE08078215’tir.

Bu süreçte Guess ile iki üç defa iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hem ürünler ortada yok hem de bilgi alamıyorum.

Bu nedenle artık siparişimden vazgeçiyorum ve tarafıma ödediğim ücretin en kısa sürede, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.