to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 yıl önce Adana Yüreğir’deki Media Markt mağazasından 140 ekran bir Grundig televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana sürekli donma sorunu yaşıyorum. Cihazı her açtığımda yaklaşık 40 dakika sonra televizyon tamamen donuyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, kanallar arasında geçiş yapamıyorum ve cihaz kilitlenmiş gibi kalıyor.
Aynı arıza sebebiyle şimdiye kadar üç kez Grundig Yüreğir servisine verdim. Her defasında sorun çözüldü denilerek televizyon tarafıma teslim edildi ancak eve getirdiğimde bir süre sonra yine aynı donma problemi devam etti. Şu anda da televizyonu her açtığımda düzenli olarak bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Televizyon donduğunda mecburen fişini çekip yaklaşık 10 saniye bekleyip tekrar takınca açılıyor ve bir süre çalışsa da sonrasında yine aynı arıza tekrarlıyor.
Ürünü alırken herkese güvenle tavsiye ettiğim bir marka ile böyle bir sorun yaşamam ve servisin kalıcı bir çözüm sunmaması beni gerçekten üzdü ve pişman etti. Bu kadar büyük bir firmanın aynı arızayı defalarca yaşatan bir ürün için hâlâ net bir çözüm üretememesi de açıkçası şaşırtıcı. Grundig’den, televizyonumda yaşadığım bu donma arızasının kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
3 ay önce Grundig 75 inç TV aldık. TV, geldiği günden beri donuyor ve kapanıyor, bazen açılmıyor. Açıldığında ise tekrar kapanmıyor. Servis geliyor, yazılım güncellemesi yapıp gidiyor fakat sorun düzelmedi. Kumandadan kaynaklı dediler, onu da değiştirdik. 3 aylık bir TV'ye neden yazılım güncellemesi...
25.04.2025 tarihinde Arçelik a. Ş.’den satın aldığım 65 inç Grundig televizyonu yaklaşık 3 aydır donma sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyon belli aralıklarla takılıyor, donuyor ve izleme keyfimi tamamen bozuyor. Yaşadığım bu sorun için defalarca kez servis ve müşteri hizmetl...
Haziran ayında Media Markt’tan satın aldığım Grundig 65 ekran gjq 9200 model televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra donma ve kanal geçişlerinde ki...
Grundig marka televizyonum sürekli donuyor, kasılıyor, uygulamalar çalışmıyor, kumandası etki etmiyor ve gövde üzerindeki açma-kapama tuşu işlev göstermiyor. Gelen servis çalışanları, 'Abi bu cihazlar bu şekilde maalesef donuyorlar, iki-üç günde bir fişini çekip takın, düzelir.' gibi saçma şeyler sö...
Yorumlar