to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Televizyonum Donma Ve Kanal Geçişlerinde Kilitlenme Sorunu
Haziran ayında Media Markt’tan satın aldığım Grundig 65 ekran gjq 9200 model televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra donma ve kanal geçişlerinde kilitlenme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun aralıklarla devam ediyor ve televizyon kanal değiştirirken takılı kalıyor, donuyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde engelliyor.
Cihazı kapatıp açmayı denememe rağmen sorun düzelmiyor ve aynı problemler tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen bu şekilde verim alamıyorum.
Grundig’den, yaşamış olduğum bu sürekli donma ve kilitlenme problemi nedeniyle televizyonumun onarım yerine ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
