to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 55 GQ 950A model televizyonu yaklaşık üç hafta önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra sorunlu olduğu ortaya çıktı ve televizyonu teslimden dört gün sonra Arçelik servisine alıp götürdü. Biz en başından beri yeni alınmış bir ürünün tamir edilmesini değil, sıfır ürünle değişimini talep ettik.
İlk aşamada tamir edilip geri getirileceği söylense de ısrarımız üzerine sıfır ürün verileceği kabul edildi. Ancak bu kabul edilmesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ yeni televizyon tarafıma teslim edilmedi. Sultangazi Arçelik servisini 0212 668 32 32 numaralı telefondan defalarca, en az on kez aramama rağmen net bir çözüm ve teslim tarihi alamadım.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar uzun süre tarafıma teslim edilememesinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı çok şikayetçiyim. Sıfır ürün değişimi talebim zaten kabul edilmiş olmasına rağmen, bu sürecin daha fazla uzatılmadan, Grundig marka 55 GQ 950A televizyonumun sıfır ürün olarak acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
05.09 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Grundig 55"ghq 9500 model televizyonum, 10.09’da adresime teslim edildi. Kurulum için 12.09 tarihine servis randevusu verildi. Servis geldiğinde, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını belirtti. Ancak bugün 16.09 olmasına ...
11.10.2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik bayisinden Grundig MIAMI55GGU975A Android TV satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir gün sonra, 12.10.2025’te ekranda belli sahnelerde ortaya çıkan lekeler fark ettim ve durumu hemen servise bildirdim. Buna rağmen servis ancak 10 gün sonra geldi. ...
26.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan SPR22027741 sipariş numaralı 55GHQ9500 model numaralı Grundig televizyon satın aldım. İlgili televizyonun kurulumu 30.01.2024 tarihinde Arçelik servisi tarafından yapıldı. Montaj elemanı TV'yi açtığı anda ekrandaki bulutlanmayı fark ettim. Bunun üzerine yapt...
Yorumlar