Grundig Garanti Kapsamındaki Portatif Klimada Değişim Gecikmesi Ve Müşteri Oyalaması
Grundig markalı gacm 12002 Portatif Klima ürünüm garanti kapsamındayken arı...zalandı. Teknik servis randevusu 4 gün sonraya, 30.06.2026 tarihine verildi
Grundig markalı gacm 12002 Portatif Klima ürünüm garanti kapsamındayken arı...zalandı. Teknik servis randevusu 4 gün sonraya, 30.06.2026 tarihine verildi
"Teşekkür ederim, çok ilgilendiler, sorunu çözdüler."
"Yanlış anlaşılma olmuş sanırım, yetkili servis personeli çok ilgili ve nazik dönüş yaptı. Sorunun sonuca ulaşılması için çok çaba sarf ettiler. Teknik yetkililer Zeki Bey ve ekip arkadaşı çok profesyonelce ve temiz kurulum yaptılar. Zorlu bir alana sorunsuzca montaj yaptılar. Genel olarak çok memnunum, tek üzücü yanı ekstra bir işlem olan bakır tek tarafa bakır kaynak işlemi için tarife 2.500 T. L. Yüksek geldi. Halbuki 5 metrelik montaj boruları hakkım olmasına rağmen bundan feragat ettim."
Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından biri 18.000, diğeri 12.000 B...TU olmak üzere iki adet Grundig marka klima satın aldım. Ürünlerden birinin
Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından biri 18.000, biri 12.000 BTU... olmak üzere iki adet Grundig marka klima satın aldım. Ürünlerden birinin k
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan Grundig 65gho9700 model 65 inç oled televizyon satın aldım. Son 2-3 haftadır televizyo...nda beyaz şeritler halinde çizgiler çıkmaya başladı, en son dün ise ekran tamamen gitti, siyah ekran kaldı ve sadece ses gelmeye başladı, ardından da ekran yeşil yeşil yanıp sönmey


Grundig marka küçük ev aletleri grubuna ait çay makinem için bugün servis randevusu oluşturdum. Randevu alırken özellikl...e not kısmına 10:00–11:00 saat aralığında aranmak istediğimi yazmama rağmen servis beni 09:00’da aramış. O saatte özellikle müsait olmadığım için telefonumu açmadım, zaten uygun ol
18.01.2026 tarihinde Teknosa Bodrum mağazasından Grundig 7230 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Fatura elimde ...ve ürünü aktif olarak yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinede kireç ışığı yanmaya başladı. Bu durumun kullanım kılavuzunda da belirtildiğini

"Sorunum çözüldü"
26 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Grundig klima için keşif randevusu talep ettim ve bana 14:00–16:00 saat ar...alığı verildi. İşimi gücümü bu zaman aralığına göre ayarlayıp evde bekledim. Süre sonuna yaklaşırken hâlâ kimse gelmeyince çağrı merkezini arayarak daha fazla bekleyemeyeceğimi ve


23.06.2026 tarihinde Grundig marka çamaşır makinem için Adana Yüreğir yetkili servisinden 17.00–19.00 saatleri arasına r...andevu verilmişti. Belirtilen saat aralığında evde beklememe rağmen, servis tarafı saat 18.15 civarında arayarak mesai saatlerinin bittiğini söyleyip gelmeyeceklerini belirtti. Bu
06.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Grundig 55 g q 720a model 55 inç 139 ekran 4K Ultra HD Google Smart QLED telev...izyon satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde yetkili servis kurulum için eve geldi, kurulumu yaptı, kumandayı tanıttı ve işlemi tamamlayarak ayrıldı. Kurulumdan sonra televizyonu
2025 Babalar Günü’nde Vatan Bilgisayar Altındağ şubesinden Grundig 43 gjf 6500 b model televizyon satın aldım. Üzerinden... bir yıl bile geçmeden televizyon arızalanmaya başladı. Kumandadan bir kez ses açma tuşuna bastığımda ses sonuna kadar gidiyor, bir kez kanal veya ileri tuşuna bastığımda ise hiç d
06.06.2026 tarihinde Çorum AHL Park Media Markt’tan Grundig gdh 9564 model bir kurutma makinesi satın aldım. 09.06.2026 ...tarihine kurulum randevusu oluşturuldu, belirtilen saatte gelindi ancak kurulum yapılacak yerde aynı hattan çıkan ikili priz olması gerektiği, bu şekilde olmazsa kurulum yapamayaca
Grundig st 7950 el ütüsünü çeyizimiz için aldık, ürünün alınalı 1 yıl bile olmamasına ve hiç kullanılmamış olmasına rağm...en ilk kullanımda sorun yaşadık. Buhar verme tuşuna bastığımızda ütü buhar vermiyor ve üzerindeki musluk işareti sürekli yanıp sönüyor. Ürünü İstanbul’da satın aldık, şu an İstanb
"09/05/2026 cumartesi ç. Makinesi evden alındı, 11/05/2026 pazartesi para iadesi yapıldı. Her ne kadar kısmen sancılı bir süreç olsa da, sonuç ana markaya (Arçelik) yakışır şekilde ve kurumsallık çerçevesinde sonuçlandı. Teşekkür ederim"
Grundig marka gpwm 114643 model çamaşır makinesini 26.04.2026 tarihinde Med...ia Markt’tan satın aldık ve ürün 27.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edi
18.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime televizyonum için 17.00–19.00 saat aralığına Grundig yetkili serv...isinden randevu verildi. Servis, 17.29 civarında arayarak ters yönde olduğu için gelemeyeceğini, işlemin bir sonraki güne kalacağını iletti. Ben ise başka gün kesinlikle müsait ola
Ürünü 14.03.2026 tarihinde Media Markt'dan Grundig marka çamaşır makinesi aldım. 23.03.2026 tarihinde ürün geldi ve kuru...lum için servis randevusu aldık ve servis kurulum için geldi. Ürünün ambalajında herhangi bir şekilde hasar yoktu, servis kurulum için ambalajı açtığında ürünün fotoğrafta göründüğ

Grundig Delisia tam otomatik espresso makinesini geçen yıl Mayıs ayında Teknosa'dan çeyizim için aldım. Henüz evleneli 6... ay bile olmadı, yani ürün aktif olarak bende 6 ay bile olmadan arıza verdi. Adana/Seyhan’da kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür cihazda ciddi bir problem yaşıyorum. Cafe latte tuşu
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa 1 Nilpark Avm şubesinden Grundig ...hs7483 model hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü o tarihten
"Teşekkürler, Grundig kendi İç Sistemleri Sorun çözülmesinde çok iyi"
Grundig 55 ghq QLED 139 ekran Ultra HD televizyon aldım ve ilk kurulum için... Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisiyle görüştüm. Bugün için randevu v
"Makine hızlı bir şekilde iade alındı ve para iadesi yapıldı."


Grundig marka gpdh 8634 model kurutma makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan ciddi bir ...arıza vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır cihaz kendi kendine anormal sesler çıkarıyor, bir süre sonra tamamen durarak çalışmayı kesiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum
Grundig marka 12.000 BTU klimamı kış modunda 30 dereceye almama rağmen oda ısınmıyor. Isıtma performansı ciddi şekilde y...etersiz olduğu için geçen hafta Grundig servisiyle görüştüm ve eve gelerek kontrol yaptılar. Parça değişmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle 1 hafta sonrasına yeniden randevu oluş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96