Grundig müşteri

Konu: Koçtaş Akyaka Mağazası – Teslimat ve İlk Kurulum Hizmetiyle İlgili Şikayet Tarih: 08.12.202 Muhatap: Koçtaş Yapı Marketleri A.Ş. Ben, Koçtaş Akyaka Mağazası’ndan tarafıma satışı yapılan aşağıda bilgileri yer alan ürün ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürün Bilgileri: Marka / Model:...

26.11.2025 tarihinde Grundig vcc 2171 torbasız süpürgeyi, satıcısı Arçelik olan bir mağazadan güvenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren emiş gücünden hiç memnun kalmadım, performansı beklediğim seviyede değil. Ayrıca çöp kovası kapağı da daha ilk günden beri sürekli yeri...

Grundig Portable 360 ses sistemimi İstanbul’daki bir Arçelik bayisinden satın aldım. Cihazı, Google Play üzerinden indirilebilen uygulaması sayesinde tam kapsamlı ve kolay bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu uygulamanın Google Play’den kaldırılması nedeniyle ürünü eskisi gibi ve...

Grundig marka dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üründe ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgenin çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar azaldı ve çektiği tozu, kiri tekrar dışarı atıyor. Ürünü henüz teknik servise götürmedim ve Grundig müşteri hizmetleriy...

Grundig Google Smart televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonda sadece Youtube.com uygulaması açılmıyor, diğer özellikler normal çalışıyor olmasına rağmen Youtube.com’u kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen şu ana kadar Grundig müş...

11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Grundig 55 ghq 9500 model televizyon satın aldım. Televizyonu yeni almamıza rağmen ekranın farklı noktalarında belirgin kararmalar olduğunu fark ettik. Bunun üzerine yetkililerle görüştük ve ilk televizyonun değişimini onayladılar. Ancak d...

Grundig gwm 101414 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce kapsül deterjan kullanmaya başladım ve bu deterjanlar kazan içine atılarak kullanıldığı için, ön yıkama yapmayan bir programda çalıştırılması gerekiyor. Aksi halde kapsül deterjan ilk su alımında eriyip gidiyo...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Grundig 55 gho 9900 model televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulum için televizyonu açtığında ekranın kırık olduğunu söyledi, bunun üzerine kayıt oluşturulup değişim talebinde bulunuldu ve talebim onaylandı. Aynı model olmadığı için bana Du...

Ekim sonu Ankara Optimum Media Markt şubesinden Grundig Delisia KVA8230 model kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinenin süt köpürtme özelliği hiç çalışmıyor, ne yaptıysam porsiyonu çoğaltamadım ve sütü ılık bile vermiyor. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen sonuç a...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından Grundig rhb 4050 1500w blender seti sipariş ettim. 1.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli “sipariş hazırlanıyor”...

Grundig 50 geu 7800 b model televizyonumda yaklaşık 6 aydır hiçbir uygulama çalışmamaktadır. Tüm uygulamalar tek tek bozuldu, şu an hepsi hata veriyor ve hiçbir içerik izleyemiyorum. Ürünü 2020 yılında hediye olarak almıştım ve Edirne Merkez’de kullanıyorum. Grundig müşteri hizmetlerine ulaşmayı de...

Yaklaşık 2 yıldır Grundig VCP9131 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın hazne parçası daha önce kırılmış ve değiştirilmişti. Yaklaşık 7 ay önce ise bu kez borusundaki küçük bir parçada kırık oluştu. Aslında sadece bu küçük parça değişse ürünümü rahatlıkla kullanmaya devam edebilecekken, servis tamir ...

Trendyol üzerinden Media Markt resmi satıcısından Grundig OLED TV 55GHO9900B model televizyon satın aldım. Alalı yaklaşık 8–9 ay oldu. Televizyonu çok sık kullanmadığım için başta önemsemedim; ancak ilk günden beri devam eden bir sorun var ve artık internet ihtiyacı duyduğum için bu problem oldukça ...

Grundig 32 lve 6830 BP model televizyonumun içindeki uygulama yaklaşık 2 aydır hiç açılmıyor. Uygulama tamamen çalışmaz durumda ve televizyonu alırken en çok kullanmayı düşündüğüm özelliklerden biri buydu. Henüz Grundig müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile görüşme yapmadım fakat bu sorunun ya...

Grundig 7610 kahve makinesini Temmuz 2023’te satın aldım. Garanti bittikten yaklaşık 3–5 ay sonra, cezvenin sadece kulp kısmında, son derece narin kullanım ve elde yıkamaya rağmen önce gevşeme, ardından da vida kısmında parçalanma meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı. Durumu önce canlı d...

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Arçelik servisi makineyi taktı ve musluk bağlantısı için iki adet aparat kullandı. Ben işte olduğum için evde sadece çocuklarım vardı, kurulum sırasında ne yapıldığını birebir göremedim. Daha ...

Grundig gkne 532 model buzdolabım firma tarafından tarafıma getirilirken, aynı anda yetkili servisle de iletişime geçildi ve birlikte eve geldiler. Ancak buzdolabı kapıdan geçerken yaşanan sıkıntı nedeniyle, servisten gelen görevli “benim işim var” diyerek hiçbir çözüm üretmeden ve işlem yapmadan ev...