Grundig müşteri

Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig marka kahve makinesi, kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren hiç çalışmadı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda çalışmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ve Grundig tarafından herhan...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Grundig Motor Şarjlı Dik Süpürge – Siyah model ürünü 25.08.2025 tarihinde, ayrıca yine aynı satıcıdan toplamda iki adet olacak şekilde yaklaşık 10.000 TL bedelle (her biri 5.000 TL) satın aldım. Hepsiburada ismine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ...

Teknosa'dan 12.11.2025 tarihinde Grundig marka bulaşık makinesi aldım. Ürün teslim edildi, Arçelik servisi monte ediyor, randevu oluşturdum ve monte için geldiklerinde ürünün üstten darbe almış ve kapak kırılmış ve kontrol paneli içe çökmüş olduğu için monte ettirmedim ve iade etmek istediğimi belir...

11.11.2025 tarihinde vtd20250002059719 numaralı siparişimle satın aldığım Grundig 75gj19200 75 inç 4K UHD televizyonun kurulumu için Kahramanmaraş yetkili servisi geldi. Kutuyu servis açtı ve kurulum sırasında askı aparatının eksik olduğunu fark etti. Paketleme sağlamdı ve herhangi bir hasar yoktu. ...

Yaklaşık 1-2 ay önce A101’den Grundig 55 gju 7100 model televizyon satın aldık. Televizyonu ilk günden beri kullanırken sürekli kasma sorunları yaşıyoruz. PlayStation ile oyun oynarken, Youtube.com veya Netflix gibi uygulamalara girerken cihaz aşırı derecede yavaşlıyor ve donuyor. Ayrıca ürün özelli...

Grundig 65 gho 9900 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır bas sesleri tamamen kaybolmuş durumda. Ürünü Media Markt’tan aldım ve hala garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Ancak Aydın’daki yetkili servis, sorunu çö...

7 Kasım’dan bu yana Grundig bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım iade sorunu çözülemiyor. Ürünler Antalya’daki yetkili serviste (A*** Hanım) benim adıma teslim edilmiş durumda. Ancak, hepsiburada.com ve trendyol.com üzerinden iade kodu oluşturulamıyor. Satıcıla...

18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig gjq 9100 QLED 75 inç televizyonum, Bursa Osmangazi Koğukçınar’da adresime teslim edildi. Kurulum için gelen Grundig yetkili servisine ürünün 75 inç olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ücretsiz ilk montaj kapsamında getirdikleri ap...

Grundig kva 7230 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 4-5 ay önce Teknosa’dan aldım. Ancak son 2-3 haftadır makinenin süt haznesinden süt gelmiyor ve bu sorun sürekli hale geldi. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, hatta son denemelerimde süt gelmemekle birlikte makineden duman çıkmaya b...

Grundig 7330 dikey şarjlı süpürgeyi Forum Teknosa’dan aldım ve ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum. Süpürgenin şarjı en fazla 5 dakika gidiyor ve aşırı derecede ısınıyor, elde tutmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Şimdiye kadar ürünü 3 kez servise gönde...

Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 3930 25.2v kablosuz dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4491666604). Ürün kargodayken iptal etmek istedim fakat “Kargoda iptal et” seçeneği işe yaramadı. Ürün teslim edildikten sonra ise, 14 gün içinde iade hakkım olduğunu bildiğim için kolay iade talebi oluş...

Grundig Delicia model kapsüllü kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Makinenin sütlü kahve özelliğini toplamda 5-6 kez kullandım. Yaklaşık 1 aydır sütlü kahve yapmak istediğimde makine sütü çekmiyor, sadece buhar veriyor ve süt çıkışı olmuyor. Sorunun tıkanıklıktan kaynakl...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Grundig satıcısından Grundig 65 gjq 9250 65” televizyonu kredi kartı ile, kampanya kapsamında 27.798,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 05.11 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden kargoya verilmiş ve teslimatın Arçelik yetkili servisi Özay Servis tarafından yap...

1 Kasım’da Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Grundig yetkili mağazasından Grundig GVM 101414 model çamaşır makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 4024797142). Sipariş adresim Bursa/Nilüfer. Siparişimi verdiğim günden bu yana, ürünün kargosunun neden geciktiğini öğrenmek için hem Hepsiburada hem d...

Grundig kva 8230 model kahve makinesini Şanlıurfa Piazza Vatan mağazasından yeni aldım ve ödemesini tamamen yaptım. Cihazı ilk birkaç kullanımda sorun yaşamadım, ancak 4-5 kullanımdan sonra kahveyi sürekli soğuk yapmaya başladı ve şu anda tamamen soğuk kahve veriyor. Makinenin temizliğini düzenli ol...

Grundig 7237026910 GPRNE 477 model buzdolabımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü sadece 2 ay aktif olarak kullanabildim; çünkü 2 ay boyunca memleketteydik. Kullandığımız süre içinde buzdolabının kapak contaları tam olarak yapışmadığı için sürekli su akıtma sorunu yaşadık. 15.10.2025 tarihinde ba...

Grundig 65gjq 9200 a 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Google Smart Dolby Atmos 4K Ultra HD QLED TV’yi Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım (sipariş no: 10665842617). 11 Kasım 2025 salı günü Arçelik yetkili servisi kurulum için eve geldiğinde, ürünün kırık ve hasarlı olduğunu tespit e...

01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig gpwm 91613 a 1000 Devir 9 kg Çamaşır Makinesi - Gri modelini sipariş ettim (Sipariş No: 432 052 486 2). Ürün 6 Kasım Perşembe günü Borusan Lojistik’e teslim edildi ancak bugün itibarıyla (15 Kasım 2025) hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adres...

Grundig gdf5204 model bulaşık makinemin kurulumu 1 hafta önce İzmir Buca’daki adresimde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra geçen 1 hafta içinde makineyi 4 kez çalıştırdık ve aynı programda birkaç kez makinenin içinde su kaldığını fark ettik. Yaşadığımız bu sorunu Grundig müşteri hi...