to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Arçelik servisi makineyi taktı ve musluk bağlantısı için iki adet aparat kullandı. Ben işte olduğum için evde sadece çocuklarım vardı, kurulum sırasında ne yapıldığını birebir göremedim.
Daha sonra fark ettik ki servis, ikinci el ve bozuk bir musluk takmış. Şu anda taktıkları bu musluğu kabul etmiyorlar ve ben hem bu musluk yüzünden mağdurum hem de bulaşık makinemi hiç kullanamıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün, daha ilk günden bu şekilde kullanım dışı kalması ve ikinci el, bozuk parça takılması beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti.
Durumu Arçelik / Grundig müşteri hizmetlerine ilettim ve 10 Aralık Çarşamba gününe randevu oluşturuldu. Ancak ben, sıfır ürün aldığım halde ikinci el, arızalı musluk takılmasını kabul etmiyorum ve bir an önce musluğumun ücretsiz ve sıfır ürünle değiştirilmesini, bulaşık makinemin de sorunsuz şekilde çalışır durumda teslim edilmesini talep ediyorum.
Verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Trendyol'dan Media Markt mağazasından aldığım Grundig gpdf 5711 bulaşık makinesi ile ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Makine teslim edildikten bir gün sonra servise kayıt oluşturduk ve kurulumu yapıldı. Servis gittikten sonra makineyi çalıştırdık, ancak içinde su kaldığını fark ettik. Aynı ...
Teknosa'dan 12.11.2025 tarihinde Grundig marka bulaşık makinesi aldım. Ürün teslim edildi, Arçelik servisi monte ediyor, randevu oluşturdum ve monte için geldiklerinde ürünün üstten darbe almış ve kapak kırılmış ve kontrol paneli içe çökmüş olduğu için monte ettirmedim ve iade etmek istediğimi belir...
Grundig marka bulaşık makinemde yaşadığım sorun nedeniyle Arçelik servisini 27 Mayıs'ta arayarak 01 Haziran için randevu verdiler. 01 Haziran Cumartesi günü randevu saatine 15 dakika kala gelemeyeceklerini 02 Haziran Pazar günü geleceklerini söylediler. Pazar günü de evde esir durumda bekledik, gelm...
Grundig (Arçelik) marka bulaşık makinem iyi yıkamıyordu ve programda belirtilen yıkama süresinin neredeyse iki kati zamanda yıkama yapması sebebi ile servis çağırdım. Yenisahra servisi geldi. Gelen servis elemanı makinemin parçasını değiştirirken musluğu bozdu ve tamiratı yarıda keserek bozulan musl...
Blender 49 
Blender Seti 40 
Bulaşık Makinesi 331 
Buzdolabı 336 
Çamaşır Makinesi 472 
Çay Makinesi 210 
Derin Dondurucu 29 
Dikey Süpürge 497 
Espresso Makinesi 85 
Hoparlör 52 
Kahve Makinesi 287 
Klima 120 
Kurutma Makinesi 373 
Laptop 20 
Mutfak Robotu 3 
Robot Süpürge 382 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 161 
Saç Düzleştirici Tarak 17 Saç Kurutma Makinesi 51 
Soundbar 21 
Süpürge 107 
Tartı 17 
Televizyon 2.325 
Tıraş Makinesi 37 
Tost Makinesi 94 
Uydu Alıcısı 15 
Ütü 32
Yorumlar