Yeni Alınan Televizyon Sürekli Kapanıyor, Sorun Çözülemiyor!

Grundig 50 geu 7800 b model televizyonumda yaklaşık 6 aydır hiçbir uygulama çalışmamaktadır. Tüm uygulamalar tek tek bozuldu, şu an hepsi hata veriyor ve hiçbir içerik izleyemiyorum.
Ürünü 2020 yılında hediye olarak almıştım ve Edirne Merkez’de kullanıyorum. Grundig müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım.
Televizyonumdaki yazılım veya teknik kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini, gerekli ise yazılım güncellemesi veya servis müdahalesiyle uygulamaların yeniden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.


Grundig 55ggu7900 model televizyonumda dün itibariyle programlar gelmemeye başladı. Televizyon açılıyor fakat hiçbir şekilde menüye ulaşamıyor ve kanalları göremiyorum. Bu nedenle fabrika ayarlarına döndürme gibi işlemleri de yapamıyorum. Ürünü yaklaşık 20 gün önce garantisi bitmiş olarak Bursa Car...

Grundig 50 geu 7830 b model televizyonumda Ocak 2023’ten bu yana sürekli devam eden bir arıza yaşamaktayım. Ürünümün garantisi devam ederken yaşadığım bu sorun nedeniyle Grundig yetkili servisini çağırdım. Ancak servis, üründeki problemi kabul etmedi ve herhangi bir işlem yapmadı. O günden bu yana a...

Grundig 50 ghu 8500 a model televizyonumda yaklaşık 2 aydır bluetooth kumanda bağlantı kopması ve sesli arama özelliğinin çalışmaması sorunları yaşıyorum. Sorun her ortamda ve her yerde tekrarlanıyor, sadece kumandanın pilini değiştirmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Henüz Grundig müşteri hiz...

2020 yılında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Grundig 32GCH6730B model televizyonumun Smart TV uygulama mağazası yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Sorunun çözümü için önce yazılım güncellemesini kontrol ettim, ardından cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ve son olarak Grundig müşte...
Yorumlar