to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından Grundig rhb 4050 1500w blender seti sipariş ettim. 1.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli “sipariş hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Grundig müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Trendyol, kasım ayı indirim yoğunluğundan dolayı kargolamanın aksayabileceğini, bu nedenle sürece müdahale edemediklerini ve sorunu satıcıyla çözmem gerektiğini belirtti. Grundig müşteri temsilcileri ise her görüşmemde tarafıma dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen bugüne kadar ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş sağlamadılar ve somut bir aksiyon almadılar.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 10681374437 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.899 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Grundig Türkiye tarafından satılan Rhb 4050 el blender setini 16 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ödemesini de tamamladığım bu ürün, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim ilerlemiyor. Trendyol sipariş numaram 10697304784’tür. Süreç uzayınca hem Grundig...
Grundig garanti kapsamındaki ürünü aylardır tedarik edemiyor. Para iade etmiyor. Alternatif çözümleri 330 gün beklemek?! Temmuz ayının başından beri arızalanan blender ürünüm sistemsel olarak arızalı. Garanti kapsamında aynı ürünü verebileceklerini ama stokları olmadığı için 8.900 TL ürün değeri ol...
Grundig kmp 4470B hamur yoğurma makinesini 08.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden (sipariş no: 9983132050) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Ancak, ürünü ilk kez kullandığımda ürünün gerçek ağırlığının Grundig'in resmi web sitesinde, kullanma kılavuzunda ve...
Grundig marka rhb-4050 Rendeli Hand Blender - 1500Watt model mutfak robotu almıştım. Özenli kullanmama rağmen bıçak kısmında bir sorun vardı servis tarafından şikayetim çözüldü. Robotum şimdi de fişe takınca hiç çalışmıyor. Servisin bana geri dönüşü ise şu şekilde oldu garantiniz yok bu yüzden ücret...
Yorumlar