Grundig Smart TV'de Youtube Uygulaması Açılmıyor
Grundig Google Smart televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonda sadece Youtube.com uygulaması açılmıyor, diğer özellikler normal çalışıyor olmasına rağmen Youtube.com’u kullanamıyorum.
Ürünüm garantili olmasına rağmen şu ana kadar Grundig müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Sorunun yazılımsal olduğunu düşündüğüm için öncelikle uzaktan çözülebilmesini istiyorum.
Grundig’ten, televizyonuma uzaktan gerekli incelemenin yapılarak Youtube.com uygulamasının yeniden çalışır hale getirilmesini ve gerekiyorsa güncelleme veya ayarların uzaktan düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Sizin yönlendirmenizde böyle bir çözüm yolu yoktu ancak benzer sorunu yaşayanlar için yazayım kendim deneyerek çözdüm: sitem ayarlarından saat ve tarihi kontrol edin bağlanıyor sorun böyle çözüldü











Tarih ve saat ayarlarını neye göre değiştireceğiz?