to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig Delisia model kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve birkaç ay sorunsuz kullandım. Daha sonra süt haznesinin içindeki, sütü çeken pipet gibi küçük hortum kayboldu. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde 0850 210 08 88 numaralı Grundig çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, ardından 0312 44...
"Teşekkür ederiz Grundig ve Yeşim Hanıma"
"Sorunum yetkili servis tarafından ücretsiz düzeltildi. Hızlı ilgileri için teşekkürler."
Grundig yarı otomatik kahve makinesi olarak aldığım ksm 5330 model cihazı, 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi ise dün itibarıyla sona erdi. Kullanım sürecim boyunca, daha önce başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm süt haznesi sorununu birebir ben de...
25.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Grundig ksm 6430 yarı otomatik espresso kahve makinemin süt haznesi bozulduğu için 25 Şubat’ta kargo ile Vatan Bilgisayar’a ayıplı mal statüsünde işlem yapılması adına ücret iadesi talebiyle gönderdim. Onlar da İstanbul Bakırköy Alize Teknik se...
"Parça değişimi garanti kapsamında yapıldı"
Grundig ksm 6430 espresso kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümü düzenli olarak kullanırken süt haznesinin tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaptığım araştırmalarda bu parça için yedek parça bulunmadığını gördüm ve birçok kullanıcıda da aynı ...
"Sorunum için hemen ertesi günü arandım ve mağduriyetim hızla giderildi, ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim, doğru markayı tercih etmişim :)"
Grundig Delisa km 6430 kahve makinesinde süt haznesinin makineye giriş kısmından kötü koku gelmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazı 09.10.2025 ta...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta Grundig kva 8230 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 24 saat sonra cihazın ekranı bozuldu. Daha sonra yaklaşık bir ay içinde bu kez de süt köpürtme haznesi bozuldu, sütü hiçbir şekilde köpürtmedi ve soğuk verdi. 19 Ocak’ta yetkili servis ürü...
Media Markt’tan satın aldığım Grundig marka espresso makinesi, yaklaşık bir senelik olmasına rağmen toplasanız 20 defa bile kullanmadım; sütlü kahve yapma sayım ise bunun yarısı bile değildir. Buna rağmen makinenin süt haznesi, dört ay önce, yani ürünüm yaklaşık yedi aylıkken arıza yaptı ve süt hazn...
"Grundig müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Garanti kapsamında parça değiştirildi"
Grundig 5330 yarı otomatik kahve makinesi süt haznesini hiç görmüyor ve algılamıyor. Bu nedenle ürünü tam olarak amacına uygun şekilde kullanamıyorum....
Grundig ksm6430 espresso kahve makinesinin süt haznesinin ekranda görünmediğini bugün fark ettim. Bunun üzerine süt haznesini yerinden çıkarıp kontrol ettiğimde haznenin kırılmış olduğunu ve bu nedenle tam olarak yerine oturmadığını gördüm. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Vatan mağazasından satın almıştı...
"Gerekli değişim sağlandı"
"Şikayet talebim sonrasında, yetkili merciler tarafıma ulaşıp ürünü evime kadar gelip teslim aldılar. Arızasını tespit edip parça siparişi sonrasında tamir edilip tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Anlık olarak firma geribildirimleri ve ürünlerinin arkasında durmaları, yaşadığım probleme rağmen yeni bir ürün alacak olsam Grundig markasını tercih etmem konusunda bir güven tazelemiş oldu. Süreçte bulunan herkese teşekkürler. Ürünü teslim aldığım esnada geri dönüş tekrar sağlayacağım."
"Yetkili servis ürünü inceledi ve ürün değişimi sağladı. İlgilenen herkese çok teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıldır Grundig marka kahve makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız günden beri süt haznesi hiçbir şekilde sütü sıcak vermedi. Biz de başta bu duruma farklı çözümler bulmaya çalıştık ancak sonuç alamadık. Daha sonra araştırdığımızda bu süt haznesi sorununu birçok kişinin yaşadığını ve...
9 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Grundig ksm 6430 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün süt köpürtme haznesinde, birçok kullanıcı yorumunda da sıkça rastlanan kronik bir sorun olan dişli kırılması, ilk süt köpürtme denememde meydana geldi. İnternette yaptığım araşt...
Grundig ksm 6430 model kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün süt haznesinde, birçok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olarak diş kırılması meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor fakat araştırdığımda pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını görd...
19.10.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Grundig Delisa kva7230 tam otomatik kahve makinesi satın aldım (Fatura No: CP02025000004...). Ürünü akşam saatlerinde aldık ve ertesi sabah kurulumunu yaptık. Ancak daha ikinci gün dolmadan, 21.10.2025 tarihinde makine “kahve atık haznesi dolu” uyarısı v...
"Değişim sağlandı. Teşekkürler"
Grundig marka kahve makinemin süt haznesinin arkasında küçücük bir plastik parça kırıldı. Ürün garantili olmasına rağmen, servis bu parçanın kullanıcı...
Yaklaşık 14 ay önce aldığım Grundig ksm 5330 kahve makinesini kullanıyordum, çok da memnundum. Fakat bugün süt haznesinden süt gelmedi. Hazneyi çıkartıp yıkayıp temizleyip tekrar denedim fakat hâlâ olmuyor. Sadece buhar çıkışı oluyor ve biraz da su geliyor. Neden acaba? Teşekkürler.
"Ürün değiştirildi ve tüm değişim süreci boyunca düzenli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler…"
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
