Yeni Grundig KSM 6430 Süt Haznesi Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediliyor

Grundig KSM 5330 model kahve makinesinin süt haznesinin plastik kısmı, cihazımız yeni olmasına ve kullanım şeklinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, özenli ve dikkatli kullandığımız halde böyle bir kırılma yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Şikayetvar.com üzerinde aynı modelde aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördük ve bu kullanıcıların sorunlarının firma tarafından giderildiğini inceledik. Biz de aynı şekilde, cihazımızın süt haznesi parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyoruz.
Ürünün yeni olmasına rağmen parça kırılması yaşanmasını üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyor ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.


Grundig ksm 6430 model kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün süt haznesinde, birçok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olarak diş kırılması meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor fakat araştırdığımda pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını görd...


Yorumlar