Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Süt Haznesi Algılanmayan Grundig 5330 Kahve Makinesi Üzerine Şikayet

11 Ocak 20:461.006
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Grundig müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Garanti kapsamında parça değiştirildi

Grundig 5330 yarı otomatik kahve makinesi süt haznesini hiç görmüyor ve algılamıyor. Bu nedenle ürünü tam olarak amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Süt haznesinin arızalı olduğunu düşünüyorum ve bu parçanın kullanıcı hatası olmadan, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

12 Ocak 14:01 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Hasan
28 Ocak 20:58

Grundig müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Garanti kapsamında parça değiştirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kahve Makinesi Süt Haznesi Arızası Ve Kısa Sürede Yaşanan Sorun

8 Aralık 2025 12:28964

"Şikayet talebim sonrasında, yetkili merciler tarafıma ulaşıp ürünü evime kadar gelip teslim aldılar. Arızasını tespit edip parça siparişi sonrasında tamir edilip tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Anlık olarak firma geribildirimleri ve ürünlerinin arkasında durmaları, yaşadığım probleme rağmen yeni bir ürün alacak olsam Grundig markasını tercih etmem konusunda bir güven tazelemiş oldu. Süreçte bulunan herkese teşekkürler. Ürünü teslim aldığım esnada geri dönüş tekrar sağlayacağım."

Kahve Makinesi Süt Haznesi Arızası Ve Kısa Sürede Yaşanan Sorun
Kahve Makinesi Süt Haznesi Arızası Ve Kısa Sürede Yaşanan Sorun

Grundig Kahve Makinesi Süt Haznesi Sorunu

26 Mart 2025 23:204.006

Yaklaşık 1 seneden az bir süredir Grundig KSM 5330 kahve makinesini kullanıyordum, çok da memnundum. Fakat bugün süt haz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig  7230 Espresso Makine Arızası!

Grundig  7230Espresso Makine Arızası!

Profil fotoğrafı
Selma
Grundig Parçanın Kırılıp İçinde Kalması!

Grundig ParçanınKırılıp İçinde Kalması!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Grundig Kahve Makinesi Sorunlu

Grundig KahveMakinesi Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nida
Grundig Kahve Makinesi Sorunlu, Ürün Ses Yapıyor

Grundig KahveMakinesi Sorunlu, Ürün Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nida
Grundig Türk Kahve Makinesi Acı, Köpüksüz Kahve Yapıyor!

Grundig TürkKahve Makinesi Acı, Köpüksüz Kahve Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Rojda
Grundig TCM 7061 D Kahve Makinesi Arızalı!

Grundig TCM 7061D Kahve Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular

KSM 5330 Logo
Grundig
KSM 5330
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru