Yeni Grundig KSM 6430 Süt Haznesi Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediliyor

Grundig KSM 6430 model kahve makinesinin süt haznesinin plastik kısmı, cihazımız yeni olmasına ve kullanım şeklinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, özenli ve dikkatli kullandığımız halde böyle bir kırılma yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Şikayetvar.com üzerinde aynı modelde aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördük ve bu kullanıcıların sorunlarının firma tarafından giderildiğini inceledik. Biz de aynı şekilde, cihazımızın süt haznesi parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyoruz.

Ürünün yeni olmasına rağmen parça kırılması yaşanmasını üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyor ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.