to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig ksm 6430 espresso kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümü düzenli olarak kullanırken süt haznesinin tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaptığım araştırmalarda bu parça için yedek parça bulunmadığını gördüm ve birçok kullanıcıda da aynı sorunun yaşandığını fark ettim.
Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kritik bir parçasının hem kırılgan olması hem de yedek parçasının bulunması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için 7.495 TL ödedim ve şu an sadece bu parça yüzünden kahve makinesini tam verimli şekilde kullanamıyorum.
Grundig’ten, garanti kapsamında süt haznesinin kırılan tırnağı için ücretsiz yedek parça temin edilmesini veya aynı işlevi görecek şekilde sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Grundig ksm6430 espresso kahve makinesinin süt haznesinin ekranda görünmediğini bugün fark ettim. Bunun üzerine süt haznesini yerinden çıkarıp kontrol ettiğimde haznenin kırılmış olduğunu ve bu nedenle tam olarak yerine oturmadığını gördüm. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Vatan mağazasından satın almıştı...
Grundig ksm 6430 model kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün süt haznesinde, birçok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olarak diş kırılması meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor fakat araştırdığımda pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını görd...
Yorumlar