Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vega Eskişehir'de Yanlış Ürün Ve Yetkili Eksikliği Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi

144

Vega Eskişehir'de bugün 14:21'de bir alışveriş yaptım. Yüz temizleme pedi yerine pamuk almışım. Açtıktan 1-2 saat sonra götürdüm, değiştirmek istiyorum diye 15-20 dakika beklettiler. Yok, arkada iş var, o bitsin, yetki yokmuş. Gitmem lazım diyorum, yetkilinin işi var diyorlar. Değişim hakkım yok mu? Diiyorum var ama yetkilinin gelmesi lazım deniliyor. Çok olumsuz bir deneyimdi. Bir daha gitmem sanırım.

26 Nisan 11:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 26.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazasında Saygısızlık Ve İlgisizlik

1.815

Bugün saat 21:00'de Gratis mağazasındaydım ve ben de bir mağaza çalışanıyım. Ancak Gratis personellerini hiç bekletmedik...

Gratis Mağazasında Saygısızlık Ve İlgisizlik

Mağazadan Teslim Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

227

18 Ağustos 2025’te Eskişehir Vega AVM Gratis mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle beş parça kozmetik ürün siparişi...

Gratis Yanlış Aldığım Maskarayı Değiştirmediler

616

Mağaza kalabalık olduğu için maskarayı alıp çıktım ama aldığım maskara kahverengiymiş. Değişim yapmak için gittiğimde ça...

Gratis İade Ya Da Değişim

6.255

Bağcılar yenigün Mahallesi şubesinden eyeliner satın aldım. Kasadaki işlem bittikten sonra yanlış renk aldığımı fark ett...

Gratis'te Güya Müdür Ünvanlı Kişinin Şube İçindeki Sorunu Çözememesi

586

Nata Vega AVM Gratis şubenizden bugün 20.00 sularında alışveriş yaptım. Tester ürün kullanımı sonrası temizleme mendili ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı,Kırık Ruj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis RimelBaşlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri