to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Gratis’in internet sitesi üzerinden kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadığını görüyorum. 15.10.2026 tarihli, pr37746998 numaralı siparişimin durumunun bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kalması beni mağdur ediyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce tarafıma ulaşmasını istiyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, kargoya verilirken uygun ürünlerden tester ve deneme boyu ürünlerin de eklenmesini ve tarafıma gönderim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
