to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi İbaresi Yanıltıcı Ve Bilgi Eksikliği
Gratis uygulaması üzerinden pr28355923 numaralı siparişimi verdim. 28 Ocak tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Uygulamaya girdiğimde ise sipariş özetinde “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresini gördüm.
Teslim edilememesi açıklamasını kabul etmiyorum, çünkü bütün gün evdeydim ve ne arama ne de kapıya gelen herhangi bir görevli olmadı. Buna rağmen siparişin teslim edilemedi olarak işaretlenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimdeki ürünlerin tarafıma ulaştırılabilmesi için kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
