to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 60 TL tutarında bir allık siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stoklarda mevcut görünüyordu ve ödemesini yaparak pr28356832 numaralı siparişi tamamladım.
Siparişim üzerinden birkaç gün geçtikten sonra, 27 Ocak’ta tarafıma bir bildirim geldi ve siparişimdeki allığın stokta bulunmadığı, bu nedenle gönderilemeyeceği belirtilerek yerine 30 TL’lik kupon tanımlanacağı söylendi. Parasını ödediğim ve stokta var olarak görünen bir ürünün, günler sonra stok yok denilerek kuponla geçiştirilmesini müşteri açısından mağduriyet olarak görüyorum ve bu uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ben Gratis’ten, herhangi bir kupon tanımlaması yerine, siparişini vermiş olduğum allığın temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
8 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27900112 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta mevcut görünüyordu, ben de ödemesini yaparak siparişi tamamladım. Buna rağmen daha sonra siparişimin, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ücret iadesi yapılacağı...
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce pr25540878 numaralı allık siparişimi verdim. Siparişimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor...
2 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr278237449 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemem kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi. Buna rağmen bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. S...
25 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27486107 numaralı siparişi verdim, 29 Aralık’ta siparişim teslim edildi. Siparişimde toplam 6 ürün bulunmasına rağmen, paketten sadece 5 ürün çıktı, bir ürün eksik gönderildi. Eksik olan ürün Pastel Show Your Happiness allık no: 207’dir. Kargoy...
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26323692 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket gözükmüyor, kargo süreci başlamamış durumda. 1534 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne bir bilgilendirme mesajı ald...
Yorumlar