Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Hazırlanma Sürecine Girmedi

17 Nisan 09:11109

Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce pr30587482 ve pr30621913 numaralı iki adet sipariş verdim. Toplamda biri yaklaşık 630 TL, diğeri yaklaşık 280 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, siparişlerim hazırlanma sürecine dahi geçmedi. Siparişlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini istiyorum.

17 Nisan 12:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Siparişim Hazırlanma Aşamasına Geçmedi

23 Mart 02:52168

19.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29874409 numaralı bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile y...

1 Destek
5
Çözüldü

Online Siparişlerim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

8 Eylül 2025 12:30185

5 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24187844 ve PR2417853...

Gratis'ten Verilen Siparişler Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

26 Ağustos 2025 14:08292

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tuta...

Gratis’ten Verilen Siparişler Günlerdir Hazırlanmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

21 Eylül 2025 22:11194

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından biri 663 TL, diğeri 1.035 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ancak bugü...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri