Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Büşra
12 Kasım 2025 11:16
194

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25968265 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 264,65 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” konumunda görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı.

Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini rica ediyorum.

12 Kasım 2025 17:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cemre
25 Ağustos 2025 13:06
1.037

profile
Nursena
09 Eylül 2025 11:19
79

Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
11 Kasım 2025 00:48
103

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
10 Kasım 2025 13:25
226
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri