Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr25806833 numaralı siparişi verdim. Toplam 513,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile g...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25968265 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 264,65 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” konumunda görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı.
Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini rica ediyorum.

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr25806833 numaralı siparişi verdim. Toplam 513,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile g...

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...

05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24201661 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler için aynı durum geçerli, hiçbir ürün kargoya teslim edilmedi. Toplamda 1.591,50 TL tutar...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120645 numaralı siparişimi kredi kartı ile 326,90 TL ödeyerek verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Önceki siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu k...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş numaram: pr26136214). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 553 TL olup ödemeyi kredi kartı il...
Yorumlar