Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Beyza
09 Kasım 2025 19:03
103

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr25806833 numaralı siparişi verdim. Toplam 513,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, siparişimde hiçbir ilerleme göremiyorum.

İlk kez Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
03 Eylül 2025 13:43
252

profile
Cemre
25 Ağustos 2025 13:06
1.037
5
Melda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melda
16 Ekim 2025 19:54
62

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Gelişme Yok

profile
Hatice
29 Ekim 2025 14:53
124

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
877
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri