to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120645 numaralı siparişimi kredi kartı ile 326,90 TL ödeyerek verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Önceki siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu kez yaşanan gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişim hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26161680 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi Nusaybin’dir. Şu ana k...
06 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24262887 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 624 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, Gratis uygulamasında hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir. ...
06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24263146 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %70 indirimli kampanyalı ürünler bulunuyordu ve toplamda 389,50 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...
05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24201661 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler için aynı durum geçerli, hiçbir ürün kargoya teslim edilmedi. Toplamda 1.591,50 TL tutar...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
Yorumlar