to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten pr26263771 numaralı siparişimi 12 Kasım Salı günü İstanbul adresime verdim. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama almadım.
İlk defa Gratis'ten alışveriş yapıyorum ve bu kadar gecikme yaşanmasını anlayamıyorum. Siparişimde yaklaşık 180 TL tutarında ürün bulunuyor ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini istiyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin acilen hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesinden pr26134443 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde karışık ürünler bulunuyor ve toplam tutar 212,50 TL. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Bu durum Gratis’te sıkça yaşadığım ...
5 Kasım ve 7 Kasım tarihlerinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26160641, pr26161896, pr26204914). Siparişlerim çeşitli ürünlerden oluşuyor ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bugüne kadar siparişlerim hâlâ “sipariş a...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26037859 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünlerimin aciliyeti olduğu için bir an...
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26226508 numaralı siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir adres veya bilgi hatası bulunmamasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin bir hediye olması ve şehir...
Yorumlar