Siparişim Günlerce Transfer Aşamasında Kalıyor


23.01.2026 tarihinde Gratis Online internet sitesinden PR28314637 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim ertesi gün kargoya verilmesine rağmen, 28.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve süreç gereksiz şekilde uzamış durumda.
Sipariş süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair net bir açıklama da bulunmuyor. Kargo hemen ertesi gün verilmiş olmasına rağmen transfer sürecinin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin neden hâlâ transfer aşamasında olduğunun açıklanmasını, teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.



8 Aralık’ta Gratis üzerinden verdiğim PR26950938 numaralı siparişim, aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Kargo sürecinin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu süreçte d...

18.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28183356 numaralı siparişi, mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 5–6 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimde herhangi bir iptal ya da so...
04.08.2023 tarihinde gece saat 23:00 civarında PR23040146 numaralı, 05.08.2023 tarihinde ise gece 00:00 civarında PR23143653 numaralı olmak üzere Gratis Online Mağaza’dan iki ayrı sipariş verdim. Ancak, 04.08’te verdiğim siparişim iki gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor, 05.08’te verdiğim d...
Yorumlar